แถบด้านข้าง oppo เลื่อนไม่ได้

คือปกติแถบด้านข้างของอัฉริยะ oppo จะย้ายไปย้ายบ้ายมาได้ใช่มั้ยคะ แต่ตอนนี้น้องขยับไม่ได้อ่ะค่ะ มันอยู่ด้านที่เราไม่ถนัด กดค้างก็แล้วก็ขยับไม่ได้ ต้องทำไงยังคะ ;-; ใช้รุ่น F11pro ค่ะ