shopee ขึ้นว่าinsufficient time for delivery

กระทู้คำถาม

สวัสดีค่ะคือเมื่อวานมีสินค้าจะมาส่งแต่เราขอเลื่อนไปเป็นวันนี้เพราะเมื่อวานไม่มีใครอยู่บ้าน
แต่พอมาถึงวันนี้สถานะการข่นส่งขึ้นว่าinsufficient time for delivery แสดงว่าสินค้าจะมาส่งในวันพรุ่งนี้ใช่มั้ยคะ แต่วันพรุ่งนี้จะไม่มีใครอยู่บ้าน
เราต้องรอให้เขาโทรมาแล้วค่อยเลื่อนวันไปอีกหรือสามารถแจ้งเขาเลยได้มั้ย หากแจ้งได้เลยเราต้องแจ้งอย่างไรคะ