เข้าแอพ myais ไม่ได้เพราะอะไร?

มันขึ้นว่า บริการนี้สำหรับลูกค้าเอไอเอสเท่านั้น ทั้งๆที่เบอร์นี้ลงทะเบียนแล้ว มันเป็นซิมเติมเงินรายเดือน 200  พอดีว่าเติมเงินผิดเบอร์แล้วจะโอนเงินให้ซิมรายเดือน แต่มันก็โอนไม่ได้ นี้ก็แจ้งais callcenter ไปแล้ว ทั้งเข้าแอพไม่ได้ทั้งโอนเงินไม่ได้