การใช้ true points

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

ผมย้ายค่าย Truemove H ใช้งานได้วันนี้เป็นแบบรายเดือน ผมมีTrue ID มานาน ผมลงทะเบียน TrueYou True Point ลงทะเบียนบัตรประชาชนถูกต้องแล้ว แต่มันขึ้นหน้าว่า หมายเลขบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง เอาจริงๆผมก็กรอบหมา

เห็นมี sms ส่งมาครับว่า 100 คะแนน true points แลกคูปอง starbucks 100 บาท ไม่ทราบว่าใช้สิทธิ์กดอะไร หรือว่าไปแลกที่ร้านครับ

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

ดูในแอพมีแต่แลกเป็นส่วนลดของ kfc mc เซเว่น ฯลฯ ซึ่งก็ไม่รู้จะแลกอะไร เลยอยากแลกเป็นเงินคืนเข้าบัญชี หรือเป็นส่วนลดค่า net บ้าน ทำได้หรือไม่

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ

ทำไมของผมใช้แลกสิทธิพิเศษ True bonus ที่เป็นเน็ต320mb ไม่ได้สักทีครับ กดไปกี่รอบก็ให้ลงทะเบียน

4 พย. 62 ผมได้ทำการย้ายค่ายจาก true ไป ais 5 พย. ผมได้ใช้ true point แลกคูปอง ซึ่งมี 600 กว่า point นำ point ไปแลกคูปอง starbuck แหวนมือถือโปเกม่อน ซึ่งระบุว่า แหวนแลกได้ถึง 23 พย. คูปอง starbuck