ตารางตั๋วเครื่องบินถูกเลื่อนเวลาเดินทางใหม่ เราต้องต่อเครื่องมาลงที่เอนเมืองก่อน คิดว่าไม่น่าทัน ควรทำอย่างไรดี

เนื่องจากไฟล์บินจากกรุงเทพหาดใหญ่ Traveloka ได้แจ้งมีตารางบินเปลี่ยนแปลงจากเดิมดอนเมือง ไปยัง หาดใหญ่ จากเดิมเวลา 21.30 น. เลื่อนเข้าเป็น 20.10 น.  เราได้ทำการจองตั๋วเชียงใหม่-หาดใหญ่จาก Traveloka ซึ่งต้องทำการต่อเครื่องที่ดอนเมือง ตามปกติแล้วจะใช้เวลารอเครื่องที่ดอนเมืองซึ่งขึ้นไปหาดใหญ่ 1 ชั่วโมง 55 นาที แต่หลังจากตารางบินถูกเลื่อนเข้ามาทำให้เหลือเวลารอเครื่องแค่ 35 นาที ซึ่งเราคิดว่าไม่น่าจะพอสำหรับการต่อเครื่องจากดอนเมืองไปหาดใหญ่ ดิฉันติดต่อทาง Traveloka ไปเขาแนะนำให้เปลี่ยนไฟท์บินซึ่งต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มอีก 750 บาท คือไม่ได้จองไฟล์แบบแยกตั้งแต่แรก งงว่าทำไมต้องเสียเงินเพิ่มด้วย ไฟล์บินที่ถูกเลื่อนเวลาก็มาจากที่ Traveloka แจ้งมา Traveloka บอกให้ติดต่อทางสายการบินเราก็โทรติดต่อทางสายการบินก็ไม่ได้ เราโทรหา Traveloka ก็บอกสายเข้าจำนวนมาก โทรไม่ได้ต้องใช้เมลล์ส่งหาเท่านั้น ตอนนี้เมลล์แล้วถาม Traveloka สามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้าง ทางนั้นก็ตอบแค่ว่า หากต้องเปลี่ยนเเปลงเที่ยวบินเนื่องด้วยเหตุผลส่วนตัว จะมีค่าธรรมเนียมเติมค่ะ เป็นนโยบายของสายการบินโดยตรง ทางเราขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างยิ่งค่ะเราจึงดำเนินการขอคืนเงินไป ตอนนี้เขายังไม่ตอบกลับมาเลยค่ะ ควรทำยังไงต่อไปดีคะ เครียดมากๆเลยค่ะ ติดต่อที่ไหนก็ไม่ได้เลย มีวิธีพอแนะนำได้บ้างมั้ยคะ ควรทำยังไงต่อดี😭😭😭 
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่