Kungthai next ไม่สามารถกดเงินโดยไม่ใช้บัตรได้

กระทู้คำถาม

Mobile Application ธุรกรรมทางการเงิน ธนาคารกรุงไทย KTB netbank

ผมทำการลงแอพใหม่ในโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วมาทำเรื่องยืนยันที่ธนาคาร(ตอนแรกไม่สามารถยืนยันใบหน้าได้) พอทุกอย่างเรียบร้อยสามารถเข้าใช้งานแอพได้พอกดเงินแบบไม่ใช้บัตรก็ได้หมายเลขอ้างอิงปกติ แต่เมื่อลองกดที่ตู้ขึ้นแต่ว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง ลองออกจากแอพแล้วกดใหม่ก็เหมือนเดิม สาเหตุมาจากอะไรเหรอครับ
ทำไมตั้งแต่อัพเดทแอพใหม่ถึงมีแต่ปัญหาขนาดนี้ แก้ปัญหานึงเสร็จปัญหาใหม่ก็มาอีก

ขอบคุณล่วงหน้าครับ