paradox launch ขึ้นเป็นหน้าต่างสีดำ

คือผมโหลด cities skyline มาแล้วพอกดเล่น paradox luanchมันขึ้นมามันก็ขึ้นมาเป็นสีดำแล้วไม่ไปไหนเลยครับ ลองโหลดใหม่มาหลายรอบแล้วก็ยังเหมือนเดิมพอจะมีวิธีแก้ไหมครับ