ก่อนหน้านี้ผมมักจะสมัครแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกไว้ผ่านกล่องtruedigitalhd2ที่เชื่อมต่อจานแดงไว้ดูฟุตบอลที่บ้าน ทีนี้เมื่อก่อนสามารถนำเลขsmart cardมาผูกกับapp trueidไว้เพื่อใช้ดูฟุตบอลกรณีออกไปข้างนอกบ้านได้
ปัญหาดันเกิดจากเมื่อวานผมก็สมัครแพคเกจดูฟุตบอลพรีเมียร์ลีกผ่านช่องทางกล่องtruedigitalhd2ปกติ แล้วจะดูฟุตบอลคู่สามทุ่มผ่านapp trueidเพราะจะออกไปข้างนอก แต่มันดันดูไม่ได้ ผมเลยลองลบข้อมูลsmart cardเดิมที่เคยผูกไว้ แล้วจะลองใส่ใหม่มันดันขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ผมเลยทักหลังไมค์ไปหาเจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปตั้งแต่ช่วงค่ำๆเมื่อวาน คุยไปคุยมาให้ผมส่งข้อมูลนู่นนี่ ไปจนถึงให้ผมถ่ายสำเนาบัตรประชาชนวางคู่กับsmart cardตอนเที่ยงคืน!! ดีที่บ้านมีเครื่องถ่ายเอกสารอยู่พอดีเลยทำส่งไปให้ สุดท้ายยังไงก็แก้ปัญหาไม่ได้ คำตอบสุดท้ายที่ได้มาคือตามภาพนี้ครับ
บอกตรงๆว่าเสียความรู้สึกมากครับในหลายๆเรื่อง เช่น 1.เปลี่ยนเงื่อนไขการผูกsmart cardกับapp trueid โดยไม่แจ้งก่อนเลย ทำให้ผมงงตั้งนาน
2.เจ้าหน้าที่ทรูก็มั่วจัด ขอข้อมูลนู่นนี่ผมไป ตลอดจนให้ผมถ่ายสำเนาบัตรประชาชนวางคู่smart card ขออีเมลล์ ขอรุ่นโทรศัพท์ที่ใช้ สุดท้ายมาบอกว่าผูกsmart cardไม่ได้อีกต่อไป!! แล้วที่ให้ผมส่งข้อมูลไปทั้งหมดเอาไปเพื่อ???
สุดท้ายเพื่อนๆสมาชิกพันทิปที่ใช้กล่องขายขาดแบบผมแล้วจะผูกกับtrue idเพื่อใช้ดูฟุตบอลนอกบ้าน ต่อไปนี้ทำไม่ได้แล้วนะครับ (เจ้าหน้าที่ทรูเขาว่ามาแบบนั้น) ฉะนั้นก็ต้องตัดสินใจเอาเองว่าจะดูบอลช่องทางนี้ต่อหรือไม่ ส่วนตัวผมเดือนหน้าคงไม่ได้สมัครแพคเกจดูฟุตบอลผ่านกล่องtruedigital2แล้วครับ คงหาช่องทางธรรมชาติทางอื่นเอาแทนเพราะรู้สึกว่าไม่คุ้มกับเดือนละ300-400ที่สมัครไปแต่จำกัดช่องทางในการดูเหลือแค่ทางเดียว
ใครที่ใช้กล่องทรูแบบขายขาด (ผมใช้truedigitalhd2 กับจานแดง)จากนี้จะไม่สามารถผูกกับapp trueid ได้แล้วนะครับ
ปัญหาดันเกิดจากเมื่อวานผมก็สมัครแพคเกจดูฟุตบอลพรีเมียร์ลีกผ่านช่องทางกล่องtruedigitalhd2ปกติ แล้วจะดูฟุตบอลคู่สามทุ่มผ่านapp trueidเพราะจะออกไปข้างนอก แต่มันดันดูไม่ได้ ผมเลยลองลบข้อมูลsmart cardเดิมที่เคยผูกไว้ แล้วจะลองใส่ใหม่มันดันขึ้นข้อความว่า ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
ผมเลยทักหลังไมค์ไปหาเจ้าหน้าที่ทรูในพันทิปตั้งแต่ช่วงค่ำๆเมื่อวาน คุยไปคุยมาให้ผมส่งข้อมูลนู่นนี่ ไปจนถึงให้ผมถ่ายสำเนาบัตรประชาชนวางคู่กับsmart cardตอนเที่ยงคืน!! ดีที่บ้านมีเครื่องถ่ายเอกสารอยู่พอดีเลยทำส่งไปให้ สุดท้ายยังไงก็แก้ปัญหาไม่ได้ คำตอบสุดท้ายที่ได้มาคือตามภาพนี้ครับ
บอกตรงๆว่าเสียความรู้สึกมากครับในหลายๆเรื่อง เช่น 1.เปลี่ยนเงื่อนไขการผูกsmart cardกับapp trueid โดยไม่แจ้งก่อนเลย ทำให้ผมงงตั้งนาน
2.เจ้าหน้าที่ทรูก็มั่วจัด ขอข้อมูลนู่นนี่ผมไป ตลอดจนให้ผมถ่ายสำเนาบัตรประชาชนวางคู่smart card ขออีเมลล์ ขอรุ่นโทรศัพท์ที่ใช้ สุดท้ายมาบอกว่าผูกsmart cardไม่ได้อีกต่อไป!! แล้วที่ให้ผมส่งข้อมูลไปทั้งหมดเอาไปเพื่อ???
สุดท้ายเพื่อนๆสมาชิกพันทิปที่ใช้กล่องขายขาดแบบผมแล้วจะผูกกับtrue idเพื่อใช้ดูฟุตบอลนอกบ้าน ต่อไปนี้ทำไม่ได้แล้วนะครับ (เจ้าหน้าที่ทรูเขาว่ามาแบบนั้น) ฉะนั้นก็ต้องตัดสินใจเอาเองว่าจะดูบอลช่องทางนี้ต่อหรือไม่ ส่วนตัวผมเดือนหน้าคงไม่ได้สมัครแพคเกจดูฟุตบอลผ่านกล่องtruedigital2แล้วครับ คงหาช่องทางธรรมชาติทางอื่นเอาแทนเพราะรู้สึกว่าไม่คุ้มกับเดือนละ300-400ที่สมัครไปแต่จำกัดช่องทางในการดูเหลือแค่ทางเดียว