อยากติดต่อ call center ของ Air Asia ที่ไม่ใช่ AVA ต้องทำยังไงครับ

จองตั๋วผ่าน app Air Asia ทำการจองที่นั่ง แต่ที่นั่งไม่ขึ้น พอจะเข้าไปใหม่ ทำอะไรไม่ได้ จะติดต่อสายการบินได้อย่างไรคะ

จำเป็นต้องไปที่หน้าเค้าท์เตอร์อีกรอบไหมคะ พอดีเพิ่งเคยเดินทางจากดอนเมืองครั้งแรกค่ะ

มีปัญหาเรื่องบุ๊คกิ้งหาย ปกติจะโทรไปสอบถาม ตอนนี้ติดต่อไม่ได้ ให้ไปใช้ live chat กับ ava ลองแล้วไม่ได้เรื่องเลย รอระบบนานมากก็แชทไม่ได้ ส่งเรื่องทางเมล์ก็ไม่มีตอบกลับ มีทางไหนติดต่อได้อีกไหมคพ

วันนี้ โทรเบอร์ 02 529 9999 รอสายตั้งแต่ 9 โมงเช้า จนเวลา 11.40 และขณะที่พิมพ์โพสนี้ก็ยังคงรอสาย และยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักคน Add line แล้ว แจ้งปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็ยังไม่ได้รับคำต

เราเป็นลูกค้าแอร์เอเชียมานาน ตั้งแต่สมัยติดต่อแล้วมี call center ให้โทรหาง่ายๆ สบายๆ รวดเร็ว จนมาวันนี้ไม่มี แต่ให้ติดต่อผ่านแอป โดยให้ AI ที่ชื่อ AVA ที่วันนี้โดนไล่ออก เปลี่ยนเป็น Bo มาคุยกับเรา ในก

ใครพอจะมีวิธีติดต่อกับทีม all star แบบ update บ้าง ลองทำตามที่เคยรีวิวเดิม ตอนนี้ทำไม่ได้แล้ว คุยกับ ava ก็ไม่ได้ความ ตอนนี้เดือดร้อนมากเพราะอยู่ๆบัญชีเครดิตก็หายหมื่นกว่าบาท

จองเที่ยวบินในประเทศแบบไป-กลับ ถ้าตกเครื่องขาไป ขากลับบินได้ไหมคะ แต่ละสายการบินเหมือนกันมั้ย

ผมต้องการจะแจ้งเปลี่ยนเที่ยวบิน ตัว Ask Bo ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย ส่วน Call center นั้นโทรไปก็ไม่ติด แบบว่าตัดสายไปเองเฉยเลย ถึงแอร์เอเชีย ปรับปรุงเรื่องนี้ด่วนๆนะครับ

มีข้อสงสัยต้องการสอบถามเกี่ยวกับไฟล์ทบิน แต่คุยกับ Bo ไม่รู้เรื่อง น่าจะเพราะเพราะไม่มีชุดคำถาม/คำตอบในโปรแกรม แบบในกรณีของเรา เมื่อก่อนคุยกับ Ava ถ้าตอบไม่ได้ ยังส่งต่อให้ all stars ช่วยตอบ แต่ Mr. B

ตามหัวข้อเลย การจะใช้บริการ Call Center ของสายการบิน (ในไทย) คือถ้าไม่เดือดร้อน ไม่มีความจำเป็นจริงๆ ก็จะไม่โทรหานะ แต่เมื่อไหร่ที่โทรหา Call Center ของสายการบิน แทบจะทุกสายการบิน เป็นเหมือนกันหมด คือ