โน๊ตบุ๊คเปิดไฟล์ไม่ได้

โน๊ตบุ๊คเปิดได้เฉพาะไฟล์ที่ทำในเครื่องค่ะ แต่ไฟล์ที่โหลดมาเปิดไม่ได้ พอจะเปิดก็เด้งออก

มีหน้าต่างแบบนี้ขึ้นมาค่ะ
รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ    เจ้าของกระทู้มีความรู้ด้ารนี้ค่อนข้างน้อยย

ปล.นี่เป้นการตั้งครั้วกระทู้แรกถ้าหากมีความผิดพลาดต้องขออภัยด้วยนะคะ