พัสดุขึ้นมีปัญหา ต้องแก้ไขยังอย่างไร J&T Express

ผมสั่งของทาง Lazada ไปวันเสาร์ และทางร้านก็ได้ให้รหัสติดตามพัสดุมาแล้ว แต่ ณ ตอนนี้ยังตรวจสอบพัสดุไม่ได้ อยากรู้ว่าโดยปกติKerry จะนำของเข้าระบบภายในกี่วันครับ ??

คือสั่งของจากต่างประเทศรอประมาณ6วันแล้วพัสดุก็ถูกไปที่J&T(วันที่16 พ.ย.63)พอมาวันที่17เข้าไปเช็คพัสดุมันขึ้นว่าพัสดุมีปัญหา การคัดแยกผิด แบบนี้ของที่สั่งจะไม่เป็นอะไรใช่มั้ยคะ?

สั่งสินค้าโดยส่งผ่าน j&t แต่ไม่ได้รับสินค้า tracking แจ้งว่าเซ็นรับพัสดุแล้ว -โทรตามกับพนักงานขนส่ง 2 วันบอกจะเช็คให้ทุกวันแต่ไม่เคยโทรกลับ -เบอร์สาขาใน tracking แจ้งว่าลาออกมานานแล้ว สาขาไม่ยอม

ตามหัวข้อ ไม่ทราบจริงๆว่า ต้องแจ้งทางไหนอีกบ้าง ถึงจะได้เริ่มแก้ไขงาน ที่แจ้งติดต่อไปคือ โทรศัพท์ line OA เว็บไซต์ อย่างละ 2 ครั้ง ไม่อยากเชื่อเลยว่า เดี๋ยวนี้ งานแก้ไขโทรศัพท์บ้าน มันซับซ้อนจนต้องใช้

เริ่มต้นด้วยที่ว่าผมเองใช้โทรศัพท์มือถือเครือข่ายสีเขียวอยู่ครับและต้องการใช้ Wi-Fi ของทรู Wi-Fi เพราะว่าที่ทำงานมีสัญญาณทรูค่อนข้างชัดเลยลองสมัคร Wi-Fi แบบจ่ายรายเดือนสำหรับนอกเครือข่ายเดือนละ 150 บา

เราเช็คพัสดุจากระบบ Flash Express (สาขาราษฎร์บูรณะ,บางปะกอก) แจ้งว่าของจะมาส่งภายในวันที่ 1 รอจนเย็นไม่มีการติดต่อมา จนวันถัดมาแล้วก็ยังไม่มีการอัพเดทในระบบ ไม่พอเบอร์ในระบบมีไว้แค่ประกอบหรือยังไงคะ โ

คือเมื่อวันที่ 30 พ.ค. ได้สั่งซื้อคอนแทคเลนส์ผ่านแอปชอบปี้ โดยชำระผ่านบัตรเครดิต แล้วต่อมามันแจ้งเตือนในแอปว่าจัดส่งสำเร็จแล้วเมื่อวันที่ 1 มิ.ย. โดยไม่มีหลักฐานการเซ็นต์รับพัสดุใดๆ ส่งโดยไปรษณีย์สำเห