พัสดุขึ้นมีปัญหา ต้องแก้ไขยังอย่างไร J&T Express

ไม่เคยเจอกรณีแบบนี้ตั้งแต่สั่งของมา ต้องทำยังไงกับกรณีแบบนี้ เพราะว่าต้องใช้ของในวันถัดไป กรุณาช่วยตอบด้วย 
รหัสพัสดุ 618604802325