KTC ส่งเอกสารไปเป็นอาทิตย์แล้ว Call Center บอกยังไม่ได้รับข้อมูล

มาเล่าประสบการณ์ครับ 5 ปีที่แล้ว ผมมีประวัติเสียกับ KTC จนต้องทำ haircut บัตร และสินเชื่อ มาวันนี้ลองสมัครบัตรเครดิตกับ KTC อีกครั้ง ได้บัตร digital มาวงเงิน 200k บัตรอื่นไม่ผ่าน มีแค่ KTC ที่ให้โอกา

เราได้ทำการกรอกสมัครบัตรเครดิต KTC ทางออนไลน์ จากนั้นมีทาง Call Center ได้ทำการนัดนำเอกสารมาให้เสร็จ และทำการตรวจเช็คกับทางเราว่ามีคนนำเอกสารมาให้เซ็นหรือยัง หลังจากนั้นประมาณ 3-4 วันทำการก็มีโทรศัพท

เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา เราได้เปิดบัญชี ฝากประจำ 6 เดือน กับ ธนาคารกรุงไทย สาขา อาคารลิเบอร์ตี้ สแควร์ สีลม เพื่อทำบัตรเครดิตแบบ fix ค้ำประกัน ของ KTC ค่ะ วันนี้ เห็นว่าครบอาทิตย์ แล้วยังไม่

บัตร KTC โดนแฮกซื้อของ และผมได้โทรแจ้ง call center ไปแล้ว ทาง call center ได้ระงับบัตรให้และบอกว่าไม่ต้องชำะเงินรายการที่โดนแฮก ผมอยากทราบว่าผมต้องดำเนินการอะไร/อย่างไรต่อไหมครับ เช่นการส่งเอกสารประกอ

หลังจากธนาคารสีส้ม ทราบว่าเรามีบูโร1 รายการ เนื่องจากชำระล่าช้าแต่ไม่เกิน 90 วัน ประมาณ 2 เดือนค่ะ ก็ขอเอกสารวงเงินบัตรเครดิต ที่ได้รับ และเราไปขอเอกสารจากบัตรเครดิตเพิ่มค่ะ คือ หนังสือรับรองภาระหนี

เนื่องเราสมัครบัตรอิออนแล้วมี call center โทรมาตอนแรกบอกแจ้งข้อมูลเฉยๆ สรุปมาเสนอขายประกันแล้วเราเผลอตอบตกลงไป ต้องการยกเลิกโทรไป call center ก็บอกให้เรารับใช้ก่อน อะไรคะคือจะยกเลิกไม่ต้องการค่ะ สามาร