โดน Brand : Pandora Block กลางอากาศขณะคุย Chat ค่ะ
ก่อนอื่นเลย ยอมรับค่ะว่ามีอารมณ์มากในการสนทนา แต่การซื้อของแล้วได้รับการบริการแบบนี้เราไม่โอเคมาก ๆ
1. ปัญหาไม่ได้เพิ่งเกิด แต่เกิดแล้ว พนักงานทราบแล้ว แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
2. Admin ของ Brand เอะอะ ๆ ให้ติดต่อแต่หน้าร้าน
3. เราส่งรูปสลิปให้ Admin 2 ครั้งเพื้อดู Member ID รูปที่เราถ่ายส่งให้ ยืนยันว่าไม่แตก (อันนี้เรามีอารมณ์ละ จริง ๆ ปล่อยผ่านละพิมพ์เลขให้อาจจะโมโหน้อยกว่า)
เราไม่ได้ใช้คำหยาบคาย คุณเป็น Admin ซึ่งเป็นด่านหน้าที่จะมีลูกค้าติดต่อ สิ่งที่ควรทำคือช่วยเหลือลูกค้า ถ้าหน้าร้านแก้ปัญหาได้เราคงไม่พยายามถามว่าละแก้ปัญหายังไง
สุดท้าย สิ่งที่น่ารังเกียจสุดคือ การ Block ลูกค้า
สินค้าคุณไม่ใช่สินค้าราคาบาทสองบาท การให้บริการแบบนี้ถือว่าไร้มารยาท
เราไม่ได้บอกว่าเราถูก เพราะเราก็มีพูดจาไม่ดี แต่ด้วยบริการที่เราได้รับเราไม่มีสิทธิ์โมโหเหรอ สิ่งที่แบรนด์ควรทำคือเอาคำตำหนิ หรือข้อผิดพลาดไปแก้ไข ไม่ใช่มา Block ลูกค้า ทำแบบนี้เค้าจะซื้อของคุณต่อมั้ย
Admin Page Pandora Block Chat ลูกค้าขณะสนทนา
ก่อนอื่นเลย ยอมรับค่ะว่ามีอารมณ์มากในการสนทนา แต่การซื้อของแล้วได้รับการบริการแบบนี้เราไม่โอเคมาก ๆ
1. ปัญหาไม่ได้เพิ่งเกิด แต่เกิดแล้ว พนักงานทราบแล้ว แต่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
2. Admin ของ Brand เอะอะ ๆ ให้ติดต่อแต่หน้าร้าน
3. เราส่งรูปสลิปให้ Admin 2 ครั้งเพื้อดู Member ID รูปที่เราถ่ายส่งให้ ยืนยันว่าไม่แตก (อันนี้เรามีอารมณ์ละ จริง ๆ ปล่อยผ่านละพิมพ์เลขให้อาจจะโมโหน้อยกว่า)
เราไม่ได้ใช้คำหยาบคาย คุณเป็น Admin ซึ่งเป็นด่านหน้าที่จะมีลูกค้าติดต่อ สิ่งที่ควรทำคือช่วยเหลือลูกค้า ถ้าหน้าร้านแก้ปัญหาได้เราคงไม่พยายามถามว่าละแก้ปัญหายังไง
สุดท้าย สิ่งที่น่ารังเกียจสุดคือ การ Block ลูกค้า
สินค้าคุณไม่ใช่สินค้าราคาบาทสองบาท การให้บริการแบบนี้ถือว่าไร้มารยาท
เราไม่ได้บอกว่าเราถูก เพราะเราก็มีพูดจาไม่ดี แต่ด้วยบริการที่เราได้รับเราไม่มีสิทธิ์โมโหเหรอ สิ่งที่แบรนด์ควรทำคือเอาคำตำหนิ หรือข้อผิดพลาดไปแก้ไข ไม่ใช่มา Block ลูกค้า ทำแบบนี้เค้าจะซื้อของคุณต่อมั้ย