สถานะพัสดุj&tขึ้นว่ารับพัสดุเอง คือต้องทำยังไงต่อะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราเช็คสถานะบ่อยมาก วันที่11สถานะขึ้นว่า'พัสดุตกค้างรอนำจ่ายรอบถัดไป' เราก็รออาจจะมาส่งวันนี้แหละ จนวันที่12เรามาเช็คสถานะอีกรอบ มันขึ้นว่า'พัสดุตกค้าง รับพัสดุด้วยตนเองเอง' แบบนี้คือเค้ายังจะมาส่งเราอยู่มั้ยคะ เมื่อวานเรารอรับโทรศัพท์ทั้งวันไม่โทรมาซักสายเลยค่ะ แบบนี้ติดต่อขนส่งทางไหนได้บ้างคะ เมื่อวานลองส่งเมลล์ไปก็ไม่มีใครตอบกลับ
[code]ใส่โค้ด
[/code]