จ่ายค่าเน็ต 3bbผ่านแอพ A-mobile แล้วทำไมยอดถึงเหลือเหมือนเดิม

ไปชำระค่าบริการที่ 7-11 มามันขึ้นว่า รหัสผู้ใช้งานมีปัญหา พนักงาน 7-11 เลยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของที่ 3BB เพื่อแจ้งปัญหา บัตร 3BB ผมบาร์โค๊ดมันจางเลยใช้งานไม่ได้มาสักพักแล้ว ส่วนใหญ่จะกรอกรหัสลูกค้าหน้

พระสมัครเน็ตในชื่อของผู้อื่น และจ่ายผ่านแอพธนาคาร โดยตั้งค่าแอพธนาคารให้ 3bbเป็นบัญชีโปรด(เพื่อจะได้ง่ายขึ้น) ต่อมาพระได้เปลี่ยนชื่อบัญชีเป็นของตัวเอง(ได้รหัสลูกค้าอันใหม่มา)แต่ดันลืมลบรายการโปรดในแอพ

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

คือผมไม่เคยสมัครบริการไรมาก่อนครับ ผมใช้รายเดือน250บาท มันเเจ้งผมเที่ยงคืนนี้จะครบกำหนดชำระ ผมก็เลยเติมรอเมื่อ20.00 250บาท พอเติมไปสักเเปปมีข้อความเเปลกๆเด้งมา พวกข้อความหักตังนั้นเเหละครับ ผมงงเลย ผม

Ais เติมเงินไปแล้วไม่ตัดค่าเน็ต พอกดใช้เน็ตก็หักเงินที่เติม โทรไปก็ถือสายรอนานมากเงินก็หักอย่างงี้ติดต่อที่ไหนคะ เปลืองตังมากนะหักแล้วหักอีกแต่ไม่ตัดค่าเน็ตรายเดือน

🥹

พอดีมีจดหมายเป็นใบแจ้งหนี้มาจากทางบริษัทค่ายทรู เมื่อก่อนเราเป็นสมาชิกของค่ายนี้ประมาณ2ปีกว่าได้ เราได้ทำการสมัครเน็ตรายเดือน แต่ทำการยกเลิกการสมัครไม่ได้ ค่าเน็ตรายเดือนเพิ่มขึ้นจาก300+เป็นเดือนละพัน

เราใช้โปรเน็ต fixxy 399 ไม่รวมvat เน็ต 5GB หมดละ จะวิ่งอยู่ที่ 10 mb คือมันช้าขนาดนี้เลยหรอคะ ต่อให้หมดความเร็วแล้ว ช้าเหมือนไม่มีสัญอินเน็ตเลย กดรหัสย้าย ก็แจ้งsms มาว่าเราย้ายไม่ได้มียอดค้างชำระ เเ