ขอสำเนาใบแจ้งยอด

สืบเนื่องจาก ผมเคยแจ้งเรื่องเบอร์ผมถูกมิจฉาชีพลวงเบอร์โทร ไปสมัครแพคเกจ พวก youtube /netflix /wetv แล้วยังไปซื้อของออนไลน์โดย app line นั้น เบื้องต้น ทางเจ้าหน้าที่ได้มีการยกเลิกแพคเกจต่างๆให้ แต่เรื่

ตามกระทู้ที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ https://pantip.com/topic/40234923/comment1-1  ทาง จขกท. ยังไม่ได้รับเอกสารสำเนาใบชำระค่าบริการเดือนสิงหาคม 2563 จากทาง Call Center AIS Fibre รบกวนรีบจัดส่งให้ด้วย ห

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีใช้ซิมAISที่ซื้อผ่าน shopee เน็ตรายเดือน ราคาเน็ตเดือนละ300 ปกติต้องชำระค่าเน็ตผ่านทาง Line@ ต่อเน็ต แต่พอดีเดือนนี้ แอดมินไม่ตอบแชทมา2 วันแล้ว เราสามารถเติมเงินและตัดเน็ตเองเลยได้

เชื่อมต่อได้แต่ใช้ไม่ได้

Ais Fiber ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ยังไงคะ ชำระค่าบริการแล้วแต่wifiใช้ไม่ได้ค่ะ พยายามหาทางติดต่อเจ้าหน้าแต่ไม่มี รบกวนใครพอรู้แนะนำทีค่ะหรือเจ้าหน้าที่AISก็ได้แนะนำกลับด่วนๆทีค่ะ

นี่จ่ายค่าไวไฟของเดือนมิ.ย. ไป จ่ายโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ จ่ายตามยอดที่ให้ชำระของเดือนนั้น ซึ่งส่งมาทางข้อความ หลังชำระไปไม่มีข้อความแจ้งว่าชำระแล้วเลย เลยเอาหมายเลขอ้างอิงอินเทอร์เน็ตไปเช็คดูอีกรอบ ปราก

ใครพอมีวิธีแก้บ้างครับ

ผมต้องการยกเลิกการสั่งซื้อซิมการ์ด หรือ เปลี่ยนเป็นซิมใหม่แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำไง