หลักฐานส่งพัสดุแบบ drop off ที่kerry

BCH6800049048 เกินกำหนดส่งแล้วยังไม่ได้ของเลย สถานะยังไม่ขึ้นนำส่ง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางก็ยาก โคตรแย่ 😵‍💫

คือ ต้นทางเขาส่งแบบนี้มาอ่ะค่ะ เราจะตามพัสดุ แต่มันไม่เคลื่อนไหวเลย ขึ้นแต่คำว่า ผู้ส่งมา drop off แค่นั้น วันกำหนดส่งก็ไม่มี ของเราจะถึงวันไหนก็ไม่รู้ รบกวนเคอรี่ช่วยติดตามด้วยค่ะ

สามารถเรียกรถ มารับพัสดุ drop off ของ Kerry ได้มั้ยคะ มีพัสดุ drop off จำนวนมาก แต่ว่าไม่สะดวกไปหน้าร้าน Kerry  ต้องการให้ มารับพัสดุ  เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมั้ยคะ เป็นต้นทางผู้ส่งค่ะ

update ได้รับของแล้วค่ะ --- เราสั่งสินค้าจาก JD Central ไปให้พระที่วัดในหนองคาย เงินก็จ่ายตั้งแต่ต้นทางแล้ว  แต่ kerry กลับไม่ยอมไปส่งให้ถึง 2 วัน - วันแรกพระท่านบอกว่า ขนส่งโทรมา และขนส่งขอเล

ขายสินค้าผ่าน Shopee โดยเลือกขนส่ง Kerry ตอนไป Drop Off ก็ปริ้นใบเสร็จออกมาได้ปกติ   แต่สถานะใน Shopee ไม่อัพเดต ยังขึ้นว่า "ผู้ส่งกำลังเตรียมพัสดุ" จนกว่าจะถึงเวลาตัดรอบที่มีรถมา

เรื่องมีอยู่ว่า พอดีเราเป็นร้านขายอาหารสดใน Lazada ค่ะ ลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามาประมาณ 600 กว่าบาท เราก็แพ็คสินค้าใส่กล่องแน่นหนาดีเป็นปกติ แล้วก็ไปจัดส่งสินค้า โดยส่ง drop off ของ Kerry สรุปว่าสินค้าไปถ

เราสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 5 ยังไม่ได้ของเลยค่ะ (สั่งจากร้านในไทย สถานะสินค้ามีในสต็อก​พร้อมส่งค่ะ)​ ถามทางร้าน แรกๆไม่ตอบอะไรเลย ถามไปกี่ครั้งก็ไม่ได้ข้อมูลที่มีประโยชน์​ นอกจากสถานะการส่งที่ขึ้นบน