shopee เข้าระบบไม่ได้

ขอสอบถามว่า ทำไมวันนี้ไม่สามารถเข้าระบบด้วย Facebook ตามปกติได้ โทรไปหาพนักงานช้อปปี้แนะนำให้เข้าบัญชีด้วย SMS ทางโทรศัพท์ แต่ซิมโทรศัพท์ได้ทิ้งไปแล้วไม่สามารถรับรหัส otp ได้ มีวิธีอื่นอีกไหมที่สามารถ เปิดบัญชี นี้ได้ เพราะมีคอยสูง

เพิ่งจะได้รับสินค้า พี่สั่งซื้อในบัญชี Facebook ในแพลตฟอร์มของ shopee ยังไม่สามารถเข้าไปกดรับสินค้า และ comment ได้ มีวิธีอื่นที่จะช่วยลูกค้าไหมคะ รอมานานมีแต่คนตอบรับแต่ไม่มีใครช่วยเหลือได้เลย