สมัคร scb connect ไม่ได้

เนื่องจากโทรศัพท์ที่มีไลน์เดิมที่เชื่อมกับ scb connect มันเสีย เปิดไม่ติด เลยต้องสมัครไลน์ใหม่ และสมัคร scb connect ใหม่อีกครั้งด้วย แต่ทีนี้พอสมัครจนถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้วกลับมีข้อความแจ้งว่า'ไม่สามารถเชื่อมต่อระบบได้ในขณะนี้' อยู่หลายครั้ง มีทางแก้ไขไหมคะ แล้วปัญหาเกิดจากอะไร
ปล.เลือกเชื่อมต่อแบบยืนยันผ่านบัตรประชาชน+เบอร์โทร ไม่ได้เลือกเชื่อมผ่าน scb easy app ค่ะ