สายการบินเลื่อนเวลา ขอเปลี่ยนเที่ยวบินได้ไหมคะ

นโยบายบอกมาแต่แรกแล้วค่ะว่าไม่สามารถเปลี่ยนเที่ยวบินได้ แต่นี่สายการบินเลื่อนเวลาออกไปทำให้ไม่สะดวกเดินทาง กรณีนี้สามารถขอเปลี่ยนเที่ยวบินได้ไหมคะ แล้วมีขั้นตอนยังไงบ้าง