ลูกค้าสั่งสินค้าจาก Shopee แล้วนำไปขายแต่ขายไม่ออก ขอเงินคืนได้ไหม ??

คือลูกค้าซื้อสินค้าแล้วนำไปเปิดประมูลในกลุ่ม Facebook หลังจากได้รับสินค้าทันที (วันที่ 24/9/63) แต่ไม่มีคนสนใจ จนขายไม่ออกแล้วมาอ้างกับผมทางการสนทนาว่าเพิ่งแกะสินค้าออกมาวันที่ (26/9/63) เพื่อจะทำเรื่องขอคืนเงิน 

ไม่ทราบว่าแบบนี้ลูกค้าสามารถทำได้ไหมครับ ในทางกฎหมายนะ??