รับสิทธิ์ ทรูโบนัสไม่ได้ครับ

ผมซื้อโทรศัพท์มาจาก Lazada ซึ่งมามีโบนัสทรูติดมาด้วย ผมจึงไปซื้อซิมทรูเติมเงินซิมใหม่ เพื่อใช้กับเครื่องนี้ แต่พอกด *144# เพื่อใช้สิทธิ์ส่วนนี้ ดันขึ้นคำว่า "เครื่องนี้ไม่สามารถเข้าร่วมแคมเปญนี

ทำไมมันกดรับสิทธิของทรูโบนัสไม่ได้อ่ะครับ ตรงคำว่ารับสิทธิ์มันกลายเป็นคำว่าดูเพิ่มเติมแทน

หักเงินไปแล้ว แต่ยืนยันสิทธิ์ไม่ได้ มันไม่เด้ง otp หักตังไปแล้ว 159บาท

เมื่อวานเงินโบนัสยังเหลือ 10,000 กว่าบาท แล้วเติมเงิน พอกดเช็คเงินโบนัสแล้วบอกว่าหมดอายุ แต่เบอร์ยังใช้ไม่ถึงปีเลย คุณเปิดใช้บริการหมายเลขทรูมูฟเอชนี้มาแล้ว 0 ปี 10 เดือน 26 วัน กด *510*11# ยอดโบนัส

โดนคนเอาเลขบัตรประชาชนไปเปิดเบอร์ทรูรายเดือน เดือดร้อน:) บริษัททรู ให้เปิดเบอร์ได้ไง เป็นเบอร์รายเดือนรายละเอียดในแพคเกจ คือเปิดเบอร์รับส่วนลดค่าเครื่อง อยากถามว่าทำงานกันประสาอะไรครับเวลาคนจะไปเปิดเบ

ดิฉันเป็นคนหนึ่งที่ใช้เบอร์ค่ายทรู แบบเติมเงิน และเคยใช้สิทธิทรูโบนัส ที่กด *878*2# ที่เคยมีปัญหาบางทีก็กดรับสิทธิ์ได้ บางทีก็ไม่ได้ มาระยะหลัง ไม่ค่อยมีปัญหา จนเดือนนี้ พอกดรับสิทธิ์ ทรูส่งข้อความมา

เบอร์ที่ใช้งานกับเบอร์ที่รับสิทธิ์คนละเบอร์กันเบอร์ที่รับติดตอนนี้ไม่ได้ใช้แล้วทำไงครับ