ใช้โบนัสที่แถมมากลับ alcatel flash2 ไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove truemove H Alcatel Onetouch โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน

ผมซื้อโทรศัพท์มาจาก Lazada ซึ่งมามีโบนัสทรูติดมาด้วย
ผมจึงไปซื้อซิมทรูเติมเงินซิมใหม่ เพื่อใช้กับเครื่องนี้
แต่พอกด *144# เพื่อใช้สิทธิ์ส่วนนี้
ดันขึ้นคำว่า "เครื่องนี้ไม่สามารถเข้าร่วมแคมเปญนี้ได้" มันเกิดจากอะไรครับเนี่ย
หากมันใช้ไม่ได้แต่แรกก็น่าจะบอกไว้เลย
Inbox ไปสอบถามในหน้าแฟนเพจของ True move H หลายครั้งก็ไม่มีการตอบกลับมาเลย