สอบถามเรื่องจากเงิน app store หน่อยครับ

คือผมซื้อเกมส์ใน app store แล้วเขาแจ้งว่าวงเงินเต็ม ผมก็ไม่เติมละ
แต่พอดีจะไปโหลดแอป มันก็เด้งว่าให้ไปดูข้อมูลการชำระเงิน 
คือผมจ่ายผ่าน บิลของais ครับ แต่บิลมันยังไม่มาเลย ไม่รู้ว่าจะจ่ายยังไง
แล้วไม่สามารถโหลดแอปฟรีได้เลยหรอตอนนี้