we card [true wallet] โดนระงับ ต้องทำยังไงครับ

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ผมจะซื้อsteamwallet เเต่ดันมีข้อความนี้ขึ้นมา การสั่งซื้อของคุณยังไม่สมบูรณ์ ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธโดยบริษัทบัตรเครดิตของคุณ โปรดทราบว่าในบางกรณีบริษัทบัตรเครดิตของคุณอาจ 'ระงับ' จำนวนเงินในบ

สอบถามครับ ใช้We Card ในTrue Money Wallet เติมคูปองในเกมส์​ROV แต่ระบบแจ้งปฏิเสธการจ่ายเงินจากบัตร แก้ไขยังไงครับ อุตส่าห์​เติมเงินไป

เดือนที่แล้วใช้งานปกติ เดือนนี้ถูกระงับเฉย แล้วผูกไว้จ่ายค่าของ ระบบไม่ตัดเสียดอกแบบงงๆๆ แชทถามเจ้าหน้าที่ก็มีแต่บอท ทำไงต่อได้บ้าง

รบกวนหลังไมค์ทีนะคะ

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

เคยเปิดบัญชีทรูมันนี่ด้วยเบอร์เดิม แต่ปิดเบอร์เดิมไปแล้ว พอจะสมัครใหม่สมัครไม่ได้ โทรหา 1240 ก็มีแต่เมนูอะไรให้กดก็ไม่รู้ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ

เราเป็นสมาชิก iqiyi และได้ทำการยกเลิกใน Application แล้ว แต่หลังจากนั้นมีการพยายามมาตัดเงินใน True wallet ซึ่งเราก็ได้เข้าไปกดยกเลิกอีกครั้ง เมื่อเติมเงิน True wallet เข้าไป ก็พบว่ามีการมาตัดเงิน ไป 1