ถ้าอยู่ในฐานะหัวหน้า มีคนคอมเพลน ลูกน้องคุณคนนึงคุณจะบอกลูกน้องคนนั้นตรงๆเลย หรือ พูดกับทุกคนในทีมแต่ไม่เอ่ยชื่อว่าใคร?

เราในฐานะทำงานบริการ ไม่ว่าจะเป็นคนรู้จักหรือไม่รู้จักเราก็จะบริการเต็มที่ แล้วถ้ายิ่งเป็นหัวหน้ากับลูกน้องในเครือเดียวกันก็ควรทำเหมือนปกติ แต่หัวหน้าเลือกที่จะไม่ค่อยให้บริการ ไม่ให้ซื้อของในช่วงโปรโ

ลูกน้องไปเที่ยวผับกัน ติด Covid มาหลายคน  ก่อนไปกัน เราก็เตือนน้องๆแล้วว่าให้ระวังเรื่อง Covid นะเพราะตอนนี้ระบาดหนักอยู่  ปรากฏว่าติดกันมาจริงๆด้วยแล้วก็ลาป่วยกันหมด งานที่ทำอยู่ก็เลยสะดุ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ถ้าอยู่มาวันนึงคุณเกิดหมดศรัทธาในความสามารถ ความเป็นหัวหน้า ภาวะผู้นำของหัวหน้าคุณ อาจจะเป็นสายบังคับบัญชาแบบตรงๆใกล้ชิดน่ะค่ะ มีวิธีคิดหรือแก้ปัญหานี้ยังไงคะนอกจากลาออก ส่วนคน

ผมเป็นหัวหน้าทีม ที่เพิ่งเข้ามาใหม่ไม่นาน มีลูกน้องที่ที่อยู่มาก่อน และมาหลังผมไม่นาน โครงสร้างเดิมของทีม ไม่มีรูปแบบการทำงานที่วางแนวทางไว้ชัดเจน คนเก่าๆก็ทำไปตามกระบวนการและคำสั่งของทีมอื่นๆ ผมเข้า

ในหน่วยงานเรา ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐ มีลูกน้องเขียนจดหมายสนเท่ห์คอมเพลนพฤติกรรมของหัวหน้า ส่งไปที่ฝ่าย HR ถึง 2 ครั้ง ครั้งแรก มีจดหมายสนเท่ห์คอมเพลนหัวหน้าไม่ต่ำกว่า 2 ฉบับ มีฉบับหนึ่งที่อ่าน

ขอเรียกหัวหน้าว่า พี่เอ เเละ ลูกน้องคนที่มีปัญหาคือพี่บีนะคะ (เป็นผู้หญิงทั้งคู่ดังนั้นไม่ใช่เรื่องชู้สาว)  หลังจากพี่เอผู้จัดการสาขาได้เลื่อนตำเเหน่งไปเป็นผู้จัดการภาค ส่วนเราเลื่อนตำเเหน่งมาเป

โดยเฉพาะคนที่เป็นหัวหน้าทีมเล็กๆ,ผู้ช่วยหรือ HR กลุ่มไหนสร้างความเครียดในการทำงานมากกว่ากัน แล้วสามารถสร้างความหายนะได้ขนาดไหน