งานบริการ ลูกน้อง น่าสงสารกว่าหัวหน้าอีกนะ

กระทู้คำถาม

ธุรกิจบริการ พนักงานบริการ มนุษย์เงินเดือน พนักงานประจำ ปัญหาชีวิต

งานบริการ ลูกน้อง น่าสงสารกว่าหัวหน้าอีกนะ

เพราะ เป็นด่านหน้าสุดที่ต้องเจอลูกค้า ถ้าลูกค้าจะคอมเพลน ก็คือ ระบุชื่อ ลูกน้อง ว่าทำงานไม่ดี ไม่มีใครจะว่าหัวหน้า ( ทั้งๆที่ นโยบาย มาจากหัวหน้า )

หัวหน้า เช่น Managerก็ลอยตัวไป ไม่ได้โดนระบุชื่อว่า คือคนที่ทำไม่ดี ภาพลักษณ์ก็ไม่เสีย

แต่ภายในองค์กร หัวหน้าอาจจะไม่โดนผู้บริหารด่า แต่ที่แน่ๆ ลูกน้องโดนเต็มๆ

หรือ บางองค์กร หัวหน้าอาจจะโดนด่าว่าดูแลลูกน้องไม่ดี ( แต่ก็ไม่ต้อง suffer เท่าลูกน้อง )

แก้ไขข้อความเมื่อ