ทรูวิชั่นส์ ไม่ยอมคืน สถานะการใช้สิทธิ์แอพ TrueID แพ็จเกจพลาทินั่ม จะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างครับ

กระทู้สนทนา

true online อิเล็กทรอนิกส์ อินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต

จากการที่มีการไล่บล็อกพวกแอบเอาการ์ดสมาชิกพลาทินั่มของทรูวิชั่นส์ไปขาย ทำให้ส่งผลกระทบกับสมาชิกตัวจริงใช้แอพ TrueID ที่ใส่สมาร์ดการ์ดจองตัวเอง(ที่เป็นสมาขิกอยู่) ไม่ได้ไปด้วย ผมได้มีการติดต่อทาง callcenter ไป และได้มีการส่วภาพถ่ายบัตรประชาชน รวมทั้งภาพถ่ายใบแต้งค่าบริการ ส่งจ้อมูลเลขสมาร์ทการ์ด ส่ง เลขทรูไอดี ส่งเลข S/N ของกล่องทรูไอดี ไปให้หมดแล้ว ทางทรูก็ยังไม่ยอมปลดล็อกให้ ล่าสุดขอสำเนาบัตรประชาชนพร้อมเซ็นรับรอง (แต่ยังไม่ได้ส่งให้) ถามทนายหน่อยแบบนี้ร้องเนียนได้ที่ไหนบ้างครับ