กล่องTrueมีปัญหา สมาร์ทการ์ดยังไม่ได้เปิดสัญญาณ มีรูป

เครื่องรับสัญญาณ true digital hd ของผมเปิดไม่ติดครับ แจ้งเตือนในหน้าจอว่า CA 14 : ไม่รองรับสมาร์ทการ์ดใบนี้ กรุณาใส่สมาร์ทการ์ดที่ถูกต้องของเครื่องรับสัญญาณ หรือติดต่อทรูวิชั่นส์แคร์ เครื่องรับสัญญาณ

CDSN NUMBER 75266935057 error E017 -0 Receiver 7515200003383620

ขึ้นว่า "ตรวจเช็กหมายเลขสมาร์ทการ์ดอีกครั้ง" ทั้งๆที่เป็นกล่องตัวเอง ซื้อมือ 1

CDSN NUMBER 75266935057 error E017 -0 Receiver 7515200003383620

สอบถามค่ะ True ขอเสาพื้นที่ดาดฟ้าบนอาคาร ปัจจุบันสัญญาหมดอายุมา 1 เดือนแล้ว แต่ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อว่าต่อหรือไม่ต่อ และเสาสัญญาณก็ยังเปิดใช้งานตามปกติ ติดต่อทรูไปทุกเบอร์ที่ติดต่อได้ ก็แจ้งแค่ว่าจะ

กล่องทรูซื้อขาด ขึ้นสัญญาณ good ไฟสีเขียว แต่ทีวียังขึ้นว่าไม่มีสัญญาณถอดปลั๊กเสียบใหม่หลายรอบก็ไม่หาย โทรศูนย์ก็ให้หาตัวแทนซ่อมเอง ให้เบอรมาก็็ติดต่อไม่ได้สักเบอร์ จะทำอย่างไรดี