เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้

คือสมัครเน็ตไปตอนบ่ายสาม สมัครเสร็จชาร์จแบตโทรศัพท์ไว้ ไปทำธุระ พอกลับมาจะดูยูทูป เน็ตไม่มี คิดว่าเป็นที่โทรศัพท์ร้อนมันอาจรวน เลยรีบูต แต่ก็ยังใช้ไม่ได้ เลยโทรแจ้งรีเซ็ตสัญญาณ ปิด-เปิดเครื่องก็เหมือน

กดสมัครเน็ตทรูรายอาทิตย์ซ้ำ2รอบ หักเงิน2รอบ แต่ทำไมระบบไม่ทบเน็ตเป็น2อาทิตย์ ได้แค่1อาทิตย์ แบบนี้จะเอาเงินคืนยังไงคะ