เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้

เน็ตทรูเล่นเน็ตไม่ได้ ขึ้นไฟกระพริบ แก้ไขยังไงค่ะ แนะนำหน่อย

คือเรื่องมีอยู่ว่า... คอนโดใช้เน็ตแบบระบบเก่าเดินไว้ ถ้าจะใช้แบบไฟเบอร์ ต้องเจาะห้อง ทีนี้เน็ตเราจ่ายเดือนละ 500 กว่า แต่ตอนโควิดได้โปร 299 พอปีที่ผ่านมา true แจ้งว่าต่อโปรไม่ได้แล้ว เพราะเราใช้เน็ตแบ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู โดยใช้บริการมาแล้วประมาณ 7-8 ปี สามารถยกเลิกแบบออนไลน์ได้ไหมครับ เพราะบ้านที่ติดเน็ตอยู่คนละจังหวัดกับที่ปัจจุบัน

เติมเงินไป 150 เงินไม่เข้า ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่มีใครรับรออยู่ 15 นาที เน็ตก็แพง จะย้ายค่ายแล้วถ้ายังไม่มีการตอบกลับ ติดต่อใครไม่ได้สักทาง

ติดเน็ตบ้านมาสองวันเน็ตช้ามากๆโหลดก็ช้าดู้หน้งก็หมุนๆๆเน็ตบ้านทรู

คือจะขอเปลี่ยนโปรเน็ตตอนนี้เลย ไม่คิดเลยว่าพอเปลี่ยนมาจะกากขนาดนี้ เน็ตจำกัดก็จริงแต่แบบว่าลดสปีดเข้าใจนะเเต่นี้เล่นอะไรทำอะไรไม่ได้เลยมันเกินไปมั้ยขอเปลี่ยนด่วนๆเลย ไม่ไหวจริง

ซิมนี้ซื้อมาหลายปีแล้วตั้งแต่เน็ต150/เดือน เมื่อปลายปีที่แล้วมีสายจากทรูโทรมาบอกไม่ผลิตแพ็คเกจ150/เดือนแล้ว แนะนำ249/เดือนชำระโดยการจ่ายบิล แต่ทุกครั้งจ่ายบิลเป็น260+ จนถึงวันที่8/4/68 โทรมาอีกว่าไม่ผ

ตอนนี้กำลังจะย้ายไปอยู่บ้านใหม่ เดิมใช้เน็ตทรูอยู่ (ใช้มาหลายปีแล้ว) แต่บ้านใหม่ต้องติดตั้งเน็ตใหม่ ไม่แน่ใจว่าควรต่อ True ต่อไป หรือเปลี่ยนไป AIS Fiber ดี อยากทราบว่าใครเคยใช้ทั้งสองค่ายแล้วเป็นยังไง

เดี๋ยวนี้ เน็ตบ้านของ True ยังขอ Public IP ได้ไหมครับ พอดีพึ่งติดเน็ตทรูใหม่ 599 บาทต่อเดือน (ไม่รวม VAT) อยากขอ Public IP ยังขอได้ฟรีอยู่ไหมครับ