จะยกเลิก true wallet เพราะจำรหัสไม่ได้+ระบุอีเมลผิด

ตามคำถามข้างบนเลยค่ะ อุตส่าห์เขียนกระดาษใส่ก็แล้ว แถมยังมาเขียนอีเมลตกไปตัวนึงอีก เลยอยากจะมายกเลิกเพื่อไปสมัครใหม่ แต่ก็จำไม่ได้ว่าเหลือเงินเท่าไหร่ เคยโทรไปคอลเซนเตอร์แล้วสายไม่เคยติดเลย ขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ