โทรศัพท์โดนระงับสัญญาณจนถูกขายเบอร์ต่อ ทำยังไงดีคะ?

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ คือหนูเคยใช้เน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ 599.-/เดือน คนที่จ่ายให้จะเป็นคุณพ่อค่ะ หนูก็ใช้มาตลอด ชำระตลอด พอช่วงโควิด รายได้จากการทำงานของคุณพ่อคุณแม่ก็ลด เริ่มเป็นหนี้หนักขึ้น ภาระเยอะ เลยต้องใช้จ่ายอะไรที่เร่งรัดและสำคัญๆก่อน เลยไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเลยค่ะ บวกกับตัวเองที่เล่นเน็ตเยอะเลยทำให้ยอดขึ้นถึง3พันกว่าค่ะ ไม่ได้จ่ายตั้งแต่เดือนมีนา ตอนแรกมันระงับและโทรออกไม่ได้ค่ะ โทรเข้าได้ เล่นเน็ตฟรีแชทได้ แต่พอสักพัก พอเปิดเน็ตแล้วมันไม่ขึ้นสัญญาณ รวมถึงโทรเข้าก็ไม่ได้แล้วค่ะ หนูลองใช้มือถือคุณพ่อโทรเข้าเบอร์นี้(ที่ถูกระงับ)กลับไปติดสายคนอื่น? ซึ่งหนูก็ตรวจสอบเบอร์แล้วว่าเป็นเบอร์หนู ประเด็นก็คือ หนูจะซื้อซิมใหม่ของดีแทคมาใช้ค่ะ ใช้แบบเติมเงินเอา และจ่ายค่าบริการที่ค้างไว้3พันกว่า แต่หนูจะจ่ายยังไงได้คะ?? เพราะจ่ายเบอร์นี้ไม่ได้แล้ว ปกติจะไปชำระที่เซเว่น แล้วอย่างนี้หนูต้องไปจ่ายที่ไหนคะ ที่ศูนย์ดีแทคได้มั้ย หรือยังไง ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
ขอบคุณค่ะ♡