ทำไมเครื่องกรองอากาศxiaomi 2H เปลี่ยนไส้แล้วยังเหลือ0%

สอบถามหน่อยคะ พอดีซื้อเครื่องกรองอากาศของ Xioa mi 2h มา ใช้มาประมาณ5เดือน แล้วตัวไส้กรองขึ้นว่า%กำลังลังจะเหลือ0
จึงสั่งซื้อไส้กรองมาเปลี่ยน

ทีนี้ปัญหาของมันคือ หลังจากเปลี่ยนไส้ ตัว%ของไส้ เป็น0ตลอด เครื่องก็ขึ้นไฟสีแดง แต่เครื่องยังมีพัดลมหมุนอยู่นะคะ เลยงงว่าเพราะอะไร และสามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ

ปล.ตัวนี้เราซื้อเครื่องจากแอพสีส้มshopxx เป็นxioa mi official
เขาว่าประกันเครื่อง1ปี ห้ามทิ้งกล่อง เราก็เก็บกล่องเครื่องไว้อยู่นะคะ จะส่งเครมอะไร ก้ต้องส่งทั้งเครื่องทั้งกล่องไปให้เขา
แต่เราดันทิ้งกล่องของไส้กรองไปอ่าคะ ทีนี ก็เลยมาถามในนี้ก่อน เผื่อใครมีแนะนำยังไงได้บ้าง