สั่งของ Lazada ได้ของไม่ตรงปก ติดต่อทีมงานไม่ได้ ไม่รู้จะทำอย่างไร แนะนำหน่อยคะ

กระทู้สนทนา
คือสั่งซื้อ ห้องน้ำสุนัก  ราคา  1690  บาท
คำสั่งซื้อหมายเลข 324561481748758
PetCare ห้องน้ำสุนัข ถาดฝึกฉี่ ส้วมหมา ห้องน้ำสุนัขหญ้าเทียม ถาดหญ้าเทียมฝึกสุนัขขับถ่ายแบบลิ้นชัก รุ่น PP-2025D (สีเขียว)
https://www.lazada.co.th/products/petcare-pp-2025d-i172303968-s215444711.html?spm=a2o4m.pdp.recommendation_2.3.61335eafiAwKMT&mp=1&scm=1007.16389.126158.0&clickTrackInfo=99c9f8b7-fa5b-4083-87f0-0ce080174057__172303968__10100635__trigger2i__175785__0.292__0.3007565__0.086192__0.0155387__0.0280053__0.54360324__2__1__PDPV2V__244__null__null__0____1990.0__0.1507537688442211__3.0__3__1690.0__12040,14001,22019,22022,22030,23008,23020,23047,23054,24015,24085,38009,38251,47214,49625,50092,59182,67691,73313,77393,80038,84109,87691__null__null__null__3650.16545__null


แต่สิ่งที่ได้  คือ  ถาดฉี่มีหญ่าธรรมดา ราคา  485  บาท
PET POTTY Dog Toilet M และ XL ห้องน้ำสุนัข แผ่นซับฉี่สุนัข ถาดฉี่ ห้องน้ำสัตว์เลี้ยง แผ่นฉี่สุนัข Pee Pad
https://www.lazada.co.th/products/pet-potty-dog-toilet-m-xl-pee-pad-i410924233-s3559078409.html?spm=a2o4m.pdp.recommendation_2.1.fd4f4e77lhHwEM&mp=1&scm=1007.16389.126158.0&clickTrackInfo=e53c1286-847d-4c2c-ac1f-c32f0e27d74f__410924233__10100635__trigger2i__173624__1.0__1.0__0.09518421__0.0__0.096987635__1.0325981__0__1__PDPV2V__244__null__26968978__0____989.0__0.5055611729019212__4.648648648648648__37__489.0__80199,82420,83896,84109,85528,87691__null__null__null__3650.16540__null


พยายามติดต่อทางร้านโดยการ chat  ผ่านทาง  แต่ก็ไม่มีการตอบใดใด  อยากขอคำแนะนำเพื่อน ๆ ว่าควรทำอย่างไรดีค่ะ
ตอนนี้นอยมากมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่