สั่ง Galaxy Bud Live ไปตั้งแต่วันที่ 24 ส.ค. วันนี้ 18 ก.ย. ยังขึ้น "เตรียมคำสั่งซื้อ" คืออะไร?

ผมจองซื้อ Note 20 Ultra และได้รับเครื่องมาตั้งแต่วันแรก ซึ่งก็คือวันที่ 19 ส.ค. ที่ผ่านมา
ตอนแรก แรกๆ ก็มีปัญหาเรื่องโค้ดที่กดไม่ได้ โทร.ตามศูนย์ samsung อยู่หลายวัน กว่าจะกดได้ก็ 24 ส.ค.
จนวันนี้ 18 ก.ย. แล้ว สถานะยัง "เตรียมคำสั่งซื้อ" อยู่เลย
โทรถาม samsung ที่ 1282 เกือบทุกวัน รับปากว่าจะตามให้เร่งให้ ก็เหมือนรับปากส่งๆ ไปงั้น ผมจะขอไปรับเองที่ศูนย์ หรือช็อปของ samsung ก็ไม่ได้ เตะถ่วงให้รอไปเรื่อย
เห็นคนอื่นๆ ในแอ็พ samsung member เขาได้กันหมดแล้ว คนซื้อเครื่องหลังผมยังได้ของกันแล้วเลย
เจ็บใจมากๆ จ่ายเงินจองล่วงหน้า 2000 จ่ายก็จ่ายเงินสด ไม่ผ่อน ไม่บัตรฯ นี่คือสิ่งที่ผมได้รับใช่มั้ย?

ผสอบถามเพื่อนๆ ครับ ผมสามารถร้องเรียนที่หน่วยงานไหนได้บ้างครับ สคบ. ได้มั้ยครับ เจ็บใจและเสียความรู้สึกจริงๆ ครับ

[img]https://uppic.cc/d/yPdj[img/]

[code][/code]