สอบถามคนที่ใช้โทรศัพท์​รุ่น huaweimate20x​ หรือผู้รู้ค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามคนใช้โทรศัพท์​huaweimate20x​ ที่ใช้มานาน 1-2ปี
คือเราซื้อโทรศัพท์​รุ่นนี้มาเมื่อต้นปี 2019 ถ้าตำไม่ผิด ปลายๆมกราเลยค่ะ
ตอนนี้มีปัญหาเรื่อแบตค่ะ ตอนเสียชาร์ทมันขึ้นแต้งเตือนว่า 
"การชาร์ทแบตมีปัญหาให้ติดฝ่ายบริการลูกค้า"
แล้วก็ให้ชาร์ทแค่ 60% แล้วตัดค่ะ ไม่ให้ไปมากกว่านี้
เราก็เข้าไปติดต่อ พนักงานบอกว่าต้องเปลี่ยนแบตค่ะ แต่ก็ต้องดูว่าเปลี่ยนแบตแล้วหายมั้ย ถ้าไม่หายต้องเปลี่ยน้มนบอร์ด
เราเลยถามว่าเกิดจากสาเหตุอะไร พนักงานบอกว่า ปกติแล้ว "อายุการใช้งานอยู่ที่1ปีครึ่งถึง2ปี" นับจากการผลิตไม่ใช่ตอนซื้อ
เราก็เอ้ะ แบบนี้จะไม่ได้มาเปลี่ยนทุกๆ 1-2ปีเลยหรอ
พนักงานก็บอกอีกว่า อยู่กับการใช้งานด้วย
เรามั่นใจมากว่าเราไม่ได้ใช้งานหนักเลยค่ะ มีเล่นเกมบ้างแต่ตอนนี้ไม่ได้เล่นแล้วนะคะเช่น เกม​เศรษฐีค่ะ แล้วก็มีPUBG ที่เล่นแค่ไม่กี่วันก็กลายเป็นเกมติดเครื่องไว้เฉยๆค่ะ
นอกนั้นเราเล่นแค่ Facebook​ IG Line Twitter YouTube​ ปกติในทุกๆวันค่ะ
แล้วเราก็ไม่เคยปล่อยแบตหมดลดเหลือเกิน35-40 หรือน้อยกว่านี้เลยค่ะ
เราซื้อมา26, 900 จากค่ายทรศ.ค่ายนึง เราเลยคิดว่าเรายังใช้ไม่คุ้ม2หมื่นที่ซื้อมาเลยนะคะ
เราเลยอยากถามว่า เพื่อนๆคิดว่ามันเป็นปกติของโทรศัพท์​หรือคะ คือเราก็ถามคนรู้จักที่ใช้หัวเหว่ยเหมือนกัน แต่คนละรุ่นนะคะ
เขาใช้มา4ปีแล้วไม่เป็นอะไรเลยค่ะ หรือเราซวยที่ได้เครื่องผลิตนานๆมาหรอคะ
ตอนนี้กำลังเอาโทรศัพท์​ไปเปลี่ยนแบตค่ะ เราทนไม่ได้กับการใช้แบตแค่60%จริงๆ
ตอนนี้ในหัวมีแต่คิดว่าเสียดายเงิน ไม่น่าซื้อเลย ซื้อรุ่นอื่นดีกว่า แล้วก็ถ้าซ่อมมาก็อยากขายค่ะ เรารู้สึกแย่มากกับ26900ที่เสียไป แต่ยังใช้ไม่คุ้มก็เป็นแบบนี้แล้ว
เพื่อนๆคิดว่ามันเป็นอาการปกติหรอคะ เราสงสัยจริงๆค่ะ 
ขอบคุณ​ค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่