สมัครบัตร tmb ไม่ได้

กดสมัครบัตรtmb ผ่านเว็บเจ้าหน้าที่โทรมาตามเบอร์ที่ให้ไว้พอเราบอกว่าไม่มีสลิปคาร์บอน มีหนังสือรับรองเงินเดือน เจ้าหน้าที่บอกทางธนาคารยังไม่มีนโยบายรับพิจารณาหนังสือรับรองเงินเดือน งงๆ อยู่แบงค์นี้ อยากรู้ว่าไปยื่นที่สาขาจะเหมือนกันมั้ย