สั่งของจาก Lazada แล้ว ไม่ได้รับของแถมตามโฆกณา

จากมหกรรม​ช้อปปิ้งลดกระหน่ำำ 9/9

เรสได้สั่งซื้อ เดทตอลแพ็คคู่​ราคา 555 บาท ฟรีไม้ม็อบถูพื้นและผ้าเช็ดโต๊ะ​2 ผืน

เพิ่งได้รับของเมื่องวานก่อน กลับไม่ได้รับของแถมตามที่โฆกณา ได้มาแต่เดทตอล

แต่ในใบเสร็จ​ดันเขียนว่า เดทตอลฟรี ไม้ถูพื้น​ด้วย 

กรณี​นี้เราควรทำไงดีคะ?  คือติดต่อทาง call center แล้ว บอกให้คืนสินค้า​อย่าง​เดียว​อ่ะ

ส่วนตัวเราไม่ได้ต้องการคืน จำเป็น​ต้องใช้พอดี เพียงแค่ติดใจตรงที่มันไม่ได้รับของตามที่เขียนหน้าขาย และในใบ Invoice ที่ส่งมาอ่ะดิ

ควรทำไงดีคะ?

ขอบคุณ​ค่ะ​
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  หุ่นยนต์ดูดฝุ่น คุ้มครองผู้บริโภค Lazada เตือนภัย ร้องทุกข์
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่