AIS ปรับปรุงระบบ แต่ไม่แจ้งเตือนให้ลูกค้าก่อน??

คือเราใช้AIS มาตลอดนะคะไม่เคยมีช้าหรือไม่มีสัญญาณพึ่งมาเป็น 2-3วันนี้ เน็ตช้ามากกก เปิดปิดเครื่องเป็น30-40ครั้งก็แล้ว เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว เพิ่มแพคเกจเน็ตก็แล้ว(ปกติเราก็ใช้เน็ตเป็นแพคเกจเดือนม

เติมเน็ตรายวัน AIS แล้วไม่ได้รับ SMS คืออะไรครับ สมัครไป 2 ครั้ง คนละวันก็ไม่ได้รับ SMS ตอบกลับ หงุดหงิดมากครับ ทำทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ ทำผ่านแอป ติดต่องทางไลน์ ทางเบอร์ ก็ไม่ได้ข้อความที่มีประโยชน์กลับ

พอดีเติมแพ็คเกจเน็ตของais แล้วใช้ไม่ได้ค่ะ ไม่มีsmsแจ้งเข้ามาและตัดเงินไปแล้วทำอะไรได้บ้างค่ะ เติมทั้ง 2 เบอร์ 082÷1892362และ0985973140

พอดี เน็ตจะคิดค่าแพ็กรอบใหม่วันที่29 ซึ่งวันที่29เราไม่ได้เติมเงินเข้าไป มาเติมอีกทีวันที่5 แต่AISไม่ชำระค่าแพ็กให้ค่ะ ซึ่งเราเคยเติมเงินไม่ตรงกับวันที่จะชำรค่าแพ็กมาหลายครั้ง แต่ปกติพอเติมเข้าไปจะชำร

ais เติมเงินได้ เบอร์ก็พึ่งเปิด ตอนเปิดชิมก็แกนหน้าเปิด อยู่ก็เติมไม่ได้ เป็นเบอร์ป้า ป้าแกก็ใช้แต่เฟสตามปกติ พอแกเข้าโรงบาลผ่าตัดตา ก็เลยไม่มีเวลาที่จะมาเติมเน็ตพอดีเน็ตหมดก็เลยต้องเติมตังค์ก่อนแต่คร

อยากทราบวิธีแก้หน่อย เราใช้แพ็คเก็จเติมเงิน เน็ต เดือนละ 300 บาท แต่เดือนที่แล้วยังใช้ปกติ ตอนนี้เน็ตขึ้น h+ ทั้งๆ ที่บ้านเราก็ขึ้น 5G ใช้งานอะไรแทบไม่ได้เลยค่ะ ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ก็เป็นเหมือนเดิม

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่