flash express สถานะขึ้นส่งสินค้าแล้ว แต่ยังไม่ได้รับของ?!

สวัสดีครับ ติดต่อหลังไมค์ด้วยครับอยาทราบสถานะพัสดุพอดีอยู่จังหวัด สงขลา แล้วกลัวสินค้าได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง