[CR] งานติดตั้งที่แย่ที่สุดของทรู true

เริ่มจากที่เน็ตทรูออนไลน์เดิมที่ใช้อยู่มีปัญหา จึงต้องเปลี่ยนเป็นทรูไฟเบอร์ โดยโปรที่ใช้มีผูกกับทรูวิชั่นด้วย การติดตั้งอินเตอร์เน็ต ไม่มีปัญหาอะไร แต่การติดตั้งทรูวิชั่น มีการมาแก้ไขหลายครั้งมาก รายละเอียดตามนี้
ครั้งที่1มาติดตั้งกล่อง แจ้งว่าต้องการ์ดที่เสียบกล่องเสีย ต้องเปลี่ยนการ์ด
ครั้งที่2มาเปลี่ยนการ์ด เอามาลองอยู่4-5ใบ ก็ยังใช้ไม่ได้ ครั้งนี้ผมได้แจ้งขอเปลี่ยนรีโมทไปด้วย เพราะว่ารีโมทที่เอาให้เป็นของเก่า ฝาหลังบิดเบี้ยว ฝาถ่านปิดไม่สนิท
ครั้งที่3เอาการ์ดมาเปลี่ยนให้ ใช้งานได้ปกติ แต่ไม่ได้เอารีโมทมาเปลี่ยน
ครั้งที่4เอารีโมทมา แต่ผมไม่อยู่เนื่องจากมาไม่ตรงเวลานัดไปมากๆๆ ช่างจึงฝากไว้ที่รปภ.คอนโด ปรากฏว่าเอารีโมทใหม่มาให้ แต่คนละรุ่นกัน ใช้งานไม่ได้ (ไม่รู้เอามาให้ทำไม)
ครั้งที่5โทรคุยวันที่3ก.ย.นัดช่างให้เข้ามาเปลี่ยนทั้งกล่องและรีโมทในวันที่8ก.ย. แต่พอวันที่4เชัาส่งsmsมาว่าช่างจะเข้าตอน9.00น. ผมมีนัดหมอต้องไปร.พ. ก็ไม่ได้ไปเพื่ออยู่รอช่าง แต่ไม่มีใครมาสักคน รอเก้อไป
ครั้งที่6 วันนี้8ก.ย.เวลานัด9.00น. รอยันเที่ยงโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำตอบเดิมๆว่า ประสานงานเร่งด่วนให้ ติดต่อกลับภายใน24ชม. (??คือนัด9โมงเพื่อไร) จนถึงตอนนี้ 17.55น. ยังไม่ได้รับการแก้ไข

แต่ละครั้งช่างมาไม่เคยตรงเวลานัด ช่างที่มาก็ไม่ใช่คนเดิม และไม่ทราบเรื่องว่ามาแก้ไขอะไร ไม่รู้ว่าประสานงานกันแบบไหน

ตอนนี้รู้สึกไม่อยากใช้ของ ทรู แล้วครับ จะขอยกเลิก
ไม่ชอบการนัดแบบขอไปทีแบบนี้ครับ นัดแบบไม่สนใจว่าเวลาของลูกค้าก็มีค่าเหมือนกัน

สุดท้ายนี้ คือ ห่วยแตกมากครับ