มีนัดรับ Macbook ราคานักศึกษาที่ศูนย์ แต่น้องชายทำบัตรนักศึกษาหาย ต้องทำไงคะ?

กระทู้คำถาม

Macbook Pro Apple Apple Store

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาสั่ง Macbook Pro 2020 ให้น้องชายค่ะ (สั่งผ่านเว็บ Apple) แล้วนัดรับวันพุธที่ 9/9/20 ที่ iconsiam
แต่เมื่อวานน้องชายดันทำกระเป๋าเงินหาย แถมบัตรนักศึกษาหายไปด้วย เอกสารที่มีอยู่ มีแต่สำเนา กับภาพถ่ายบัตรนักศึกษา
แบบนี้จะยังสามารถรับของได้ไหมคะ (น้องชายไปรับเองค่ะ เพียงแต่ไม่มีบัตรนักศึกษาตัวจริง) วอนถามผู้รู้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ