ต้องการร้องเรียน shopee

ต้องการร้องเรียน shopee
โดนshopeeโกงเงิน(เป็นร้านค้าในshopee)
เนื่องจากเราส่งสินค้าให้ลูกค้าแล้ว แต่พอดีสินค้าเกิดความเสียหาย ลูกค้าเลยขอเครมสินค้า โดยได้มีการเปลียนให้ ทำตามทุกอย่าง แต่shopee ไม่โอนเงินให้ทางร้าน ควรทำอย่างไรดี แจ้งความเอาผิดได้ไหม