foodpanda รอนานๆแล้วยกเลิกเอง หลายรอบแล้ว...

ไม่มีกระทู้นี้

สั่งอาหารผ่านแอพfoodpanda แล้วถูกร้านค้ายกเลิกออเดอร์ โดยแจ้งว่ายังไม่ได้ตัดเงินผ่าน truemoney wallet แต่ยอดในแอพTrueMonney ถูกตัดไปแล้วและไม่ได้รับชำระคืน

มีร้านอาหารแห่งหนึ่งในเชียงใหม่ อยู่แถวตำบลสุเทพ เปิดทั้งกลางวันและกลางคืน มีขายทั้งหน้าร้านและในออนไลน์ เรื่องมันมีอยู่ว่า เพื่อนได้สั่งอาหารทางออนไลน์ร้านเดียวกัน เพราะร้านอื่นปิดหมดแล้ว มันดึกมากแล

พอดีสั่ง foodpanda แล้วรอมา 1 ชม. ละจะยกเลิกก็อยู่หน้าเรากำลังเชื่อมต่อคุณกับตัวแทนของเรา อย่างน้อยถ้ารอนานไปก็ควรมีระบบยกเลิกอัตโนมัติมั้ย แล้วแบบนี้ผมต่องรอถึงตอนไหน?

คือปกติเวลาเราจะสั่งร้านนี้เราก็จะสั่งได้ตามปกติตลอด แต่หลังๆ มาเราก็ไม่ค่อยมีเวลาก็เลยสั่งล่วงหน้า พอเรากลับมาดูโทรศัพท์อีกทีก็พอว่าออเดอร์ถูกร้านค้ายกเลิก พอสั่งอีกทีก็เป็นแบบนี้ เพราะอะไรครับ?

อยากยกเลิกคำสั่งซื้อครับแต่มันเขียนว่าไม่พร้อมใช้งานสั่งไปตั้งแต่บ่ายสามกว่าๆรอจน5โมงเย็นเเล้วยังไม่ได้พอจะยกเลิกก็ทำไม่ได้อีก

พ่อเรากดสั่งkfc แล้วเผลอกดซ้ำเลยอยากจะยกเลิก แต่ไม่รู้ยกเลิกยังไงจะกดreorderก็กลัวไปเพิ่ม ไม่รู้วิธีแชทหรือโทรบอกขอยกเลิกอีก เป็นเครียดค่ะ

วันนี้มีออเดอร์สั่งขนม 2 อย่าง พอดีว่าขนมเหลืออย่างเดียว เราก็กด Cancel ของที่ไม่มี แล้วก็ส่งของที่มีไปพร้อมกับคุกกี้ทุเรียน 1 ชิ้นเป็นการขอโทษที่ของไม่มี สักพักออเดอร์ถูกยกเลิก เช็คกับ Call Center บอ