TOT Fiber ไม่สามารถต่ออินเตอร์เน็ตได้ ไม่ขึ้น WAN ใน onu ต้องทำยังไงครับ?

TOT Fiber ใช้งานไม่ได้ ลองต่อเข้าหน้าจัดการ onu ไม่มีรายการ WAN ขึ้น ทำให้ต่ออินเตอร์เนตไม่ได้ แต่ไฟ pon ติดเขียวค้าง ปกติ

ต้องทำยังไงบ้างครับ