Note 20 ultra พาเข้าศูนย์ samsung บ๊อยบ่อย แอบเซง เห้อออ!! สุดท้ายเค้าบอกมันไม่ใช่ปัญหา แต่มันคือข้อจำกัด!

แรกเริ่มคือเราใช้ note8 อยู่แล้วจอก็แตก ตั้งใจรอ note20 มาตั้งแต่ปีที่แล้ว...จนได้ฤกษ์เปิดจอง เราก็รีบจองเป็น be first จะได้รับปากกาสลักชื่อด้วย มีความเป็นแรร์ไอเทม

เราจึงถือว่าเป็นคนแรกๆที่ได้เจ้าตัวนี้มาใช้ เอาตรงๆตื่นเต้นมาก ดีใจมาก เพราะส่วนตัวก็ปลื้มกับ note8 ไม่มีปัญหาอะไร ถ่ายรูป ทำไร ใช้ปากกา เล่นเกมก็แฮปปี้

จนกระทั่งได้ note20 ultra มาอยู่ในมือวันที่ 16/8/20 จริงๆควรจะได้วันที่ 14 แต่เพราะฝนตกหนักวันนั้น ขนส่งบอกว่ารถติดมาก เอาของมาส่งไม่ทัน เราก็โอเคไม่เป็นไร ของจึงได้มาวันที่ 16 ซึ่งในใบเสร็จบอกว่าส่งของมาวันที่ 14 พนักงานส่งลงวันที่ 16 เราก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร 

แกะกล่องด้วยความตื่นเต้น อุปกรณ์ครบ น้องสวยมากกกก สีที่ชอบเลย ทีนี้เราก็เทสเบื้องต้นด้วย *#0*# รู้เรื่องบ้างไม่รู้เรื่องบ้าง ก็เทสจนครบทุกอัน คิดว่าไม่น่ามีปัญหาไรละ อันนี้เราเข้าใจก็ผ่านหมด เริ่มลงแอพที่ใช้ เราไม่ได้ใช้ smart switch เพราะอยากเคลียร์เครื่องแล้วก็จัดระเบียบโทรศัพท์ใหม่

วันแรกผ่านไป คิดว่าไม่มีปัญหา จนเปิดเกมธรรมดาๆมาเล่น เป็นเกมจับผิดภาพ แล้วก็เอาปากกาออกมาใช้เพราะนิ้วเราใหญ่ไป เลยอยากใช้ปากกากดเล่นจะได้จิ้มตรงจุด ปรากฏว่าทำไมจิ้มด้วยน้ำหนักปกติมันไม่ค่อยติด ต้องจิ้มแรงๆหน่อยมัยถึงจะติด ในใจก็คิดบวกว่าใช้เล่นเกมคงไม่ค่อยเวิค ก็เลยเปิด note ขึ้นมาลากๆ พบว่าเวลาลากด้วยน้ำหนักเบาเส้นไม่ต่อเนื่อง ลากแล้วเส้นติดบ้างไม่ติดบ้าง ในใจงี้แป้วเลย ไม่อยากให้มันมีปัญหา เพราะโหลดแอพและจัดการไปเยอะแล้ว แต่ปากกาที่ใช้มันก็ต้องดีสิ เพราะเราใช้โน้ต8มาอยุ่แล้ว ก็ลงน้ำหนักไม่ต่างกันมันควรจะติดสิก็เลยเอาไปเข้าศูนย์

เข้าศูนย์ครั้งที่ 1: วันที่ 18/8/20 จนท.ก็เช็คให้ปรากฏว่าปากกามีปัญหาจริงๆ แต่ตอนนี้ยังไม่มีอะไหล่ ให้กลับมารับใหม่วันพรุ่งนี้ เราก็โอเค ขอแค่ไม่ต้องเปลี่ยนเครื่องก็ดีละ และก็ให้เค้าลงประกันให้ พบว่า...ประกัน 1 ปีที่ดูแลเครื่องให้จะนับตั้งแต่วันที่สินค้าถูกส่งมาให้เรา แม้เราจะยังไม่ได้รับของก็ตาม ประกันนับวันที่ 14/8/20 จ้าา - -" แต่ประกัน 7 วันที่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ เค้านับให้ในวันที่รับของคือวันที่ 16/8/20 นั่นเอง

เข้าศูนย์ครั้งที่ 2: วันที่ 19/8/20 จนท.แจ้งให้มารับปากกา ก็เปลี่ยนและใช้งานได้ดีเป็นปกติแล้ว เย่ๆ 
...ในวันนีเราสอบถามเรื่องกล้องกับ จนท.ไปเล็กน้อย เพราะเรารู้สึกภาพถ่ายใกล้ๆ มันไม่ค่อยชัด แต่ไม่แน่ใจว่าคิดไปเองรึป่าว เพราะก็ยังไม่ได้เล่นเยอะ เลยไปลองเล่นกล้องของเครื่องโชว์ที่ศูนย์ รู้สึกว่ามันเหมือนชัดกว่า แต่มันชัดเจนว่ามีปัญหา เหมือนเป็นที่ความรู้สึกเราคนเดียว เพราะจนท.ก็บอกว่าชัดปกติ...ตอนนั้นก็ไม่ได้คิดมาก เลยลบภาพที่เทสๆถ่ายไปหมด

วันที่ 22/8/20 เราไปเที่ยวร้านอาหาร buchy's bar กับเพื่อนๆ ร้านอาหารกลางคืน ในร้านมืดๆหน่อย แต่พอมีแสงบ้าง ตัวซัมซุมมีจุดเด่นเรื่องกล้องและการถ่ายในที่มืดอยู่แล้ว วันนั้นเพื่อนๆแฮปปี้กับรูปมาก ในการถ่ายภาพหมู่ ภาพรวม ภาพไกลๆ เราก็ดีใจ แต่......พอถ่ายใกล้ๆ ซึ่งในที่นี้เราว่ามันไม่ได้ใกล้มาก มันแค่การนั่งตรงข้าม และเราพยายามกดให้มันโฟกัสที่หน้าคนแล้ว แต่ภาพที่ได้คือแบบนี้...
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จะเห็นได้ว่า รูปตัวเรากับเพื่อนจะมัวๆ แต่ฉากหลังกลับชัด ซึ่งเราขอย้ำว่าเรากดที่หน้าแล้ว จิ้มๆๆๆที่หน้าเพื่อให้มันโฟกัส แต่มันไม่โฟกัส แต่ถ้ารูประยะไกล ถ่ายรุปหลายๆคนรูปออกมาชัดปกติ สวยงามแบบนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
วันนั้นไม่ได้คิดอะไร แต่พอวันรุ่งขึ้นเรารู้สึกว่า โทรศัพท์ก็ซื้อมาตั้งแพง และส่วนที่ชอบก็กล้องด้วย ก็เลยลองเอาไปให้ที่ศูนย์ดูให้ชัวร์ดีกว่า

เข้าศูนย์ครั้งที่ 3: ประมาณวันที่ 25/8/20 ก็เล่าอาการให้เค้าฟัง เอารูปให้เค้าดู เค้าก็เอาไปเทส เค้าเอาไปเทสในที่มืดในห้องของเค้า ซึ่งเราก็ไม่เห็นว่ามันมืดแค่ไหนหรอก แต่ภาพที่ถ่ายออกมาที่เค้าเทสจากคนของเค้าเอง มันก็โอเค ไม่มัว ก็ชัดดี เราก็ยอมรับได้ แต่ก็ยังสงสัยว่าทำไมภาพที่เราเอาไปถ่ายถึงเป็นแบบนั้น เค้าก็ตอบไม่ได้ บอกได้แค่ว่าจะเอาไปให้ช่างเช็คกล้องให้ รอสักครู่ เราก็รอประมาณ 10-15 นาที ...ผลจากที่ช่างเช็คออกมาประมาณ 3 อย่าง ก็ปกติทุกอย่าง เค้าก็ให้คำตอบอะไรไม่ได้ ซึ่งจริงๆแล้ว เค้าบอกว่าถ่ายในระยะ 3 ซม.ขึ้นไปมันควรจะชัด เค้าเลยบอกว่าเค้าจะเปิดงานและปิดงานให้ก่อน ให้เราเอาไปลองเล่นดูก่อน แล้วถ้ามีปัญหาแบบเดิมอีกให้กลับมาใหม่ เราก็โอเค 
....แต่ในใจก็คิด ตูต้องกลับไปร้านเดิมแล้วถ่ายวิดีโอตอนถ่ายรุปให้เลยมั้ยวะเนี่ย.....

จากนั้นผ่านไปก็ไม่ได้สนใจเรื่องกล้องไปซักระยะ เพราะไม่ได้ใช้ในที่มืด แต่ก็ลองเอาไปถ่ายเล่นที่อื่นตอนกลางวัน ก็เหมือนจะปกติ แต่ในใจเรารู้สึกว่าภาพมันดูไม่ค่อยปกติ เทียบกับที่เคยใช้ note8 ภาพสวยกว่า แบบบอกไม่ถูกเหมือนกัน แล้วก็ผ่านไป...

31/8/20 เราก็ได้รับปากกา be first ที่สลักชื่อเฉพาะมา ได้ของก็ตื่นเต้นเห่อของใหม่ รีบแกะออกมาลองใช้......
ปรากฏ!!!!!! อาการมันเหมือนปากกาอันแรกที่เราได้ ที่มันมีปัญหาเขียนไม่ค่อยติด อารมณ์นอยเริ่มมาละ คือขี้เกียจไปศูนย์แล้วนะ แต่....มันคือของแถมที่มันควรจะต้องใช้ได้ปกติไม่ใช่หรอ ก็เลยตัดสินใจเอาไปศูนย์ดูก็ได้ฟระ

เข้าศูนย์ครั้งที่ 4: 1/9/20เอาปากกาที่ได้มาไปให้เค้าดู แต่......ทางศูนย์บอกว่าเป็นของแถมจากทางออนไลน์ ต้องติดต่อผ่าน call center เท่านั้น และให้เบอร์เรามาเพื่อติดต่อเอง ((ในใจคิดว่า ตูไปถึงที่แล้วจะประสานงานติดต่อหาข้อสรุปให้เราเลยไม่ได้หรอวะ แต่ก็ไม่ได้พูดอะไรออกไป)) เราก็เดินมานั่งตรงที่นั่งรอในศูนย์นั่นแหละ แล้วก็โทรทันที ทาง call center ก็ดีแหละให้คำแนะนำดี เค้าก็ลองให้เซตค่าอะไรใหม่ ให้ลองใช้อีกครั้ง เออมันดีขึ้นเว้ย เขียนติดละ กดสั่งท่าทางก็ติดละ (ตอนแรกมันไม่ติด) แต่มันก็ยังมีแอบเส้นขาดๆนิดนึง ซึ่งไม่เยอะมาก เราก็โอเคปล่อยผ่าน เค้าบอกว่าให้ลองใช้ไปก่อน ถ้าเกิดมีปัญหาอะไรเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน เนื่องจากเป็นของแถม จึงไม่มีประกันใดๆ หลังจากนั้น (ในใจคิดต้องรีบเล่นด้วยปากกาอันนี้ก่อนละ เดี๋ยวเจ๊งมากลางทางจะซวยเอา

ก็กลับมาใช้งานปากกาอันใหม่รัวๆ เหมือนจะดีแฮะ จนวันรุ่นขึ้น ก็หยิบปากกาออกมาใช้แบบไม่คิดอะไร เอ้าทำไมมันไม่ค่อยติดอีกแล้วอ่ะ เห้ออออ ขี้เกียจติดต่อละนะ ... ก็ลองต่อไปอีกหน่อย มันก็ไม่ดีขึ้น เลยเอาไปลองลากในแอพ note ปรากโว่าเป็นอาการเดียวกับปากกาอันแรกเลย

2/9/20 ก็เลยโทรไปที่ call center อีกรอบ Call center บอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายออนไลน์ให้ติดต่อกลับเราอีกที ว่าจะยังไงกับปากกาได้บ้าง

3/9/20 ตอนเช้า จนท โทรมาบอกว่าเดี๋ยวจะมีขนส่งเข้ามารับปากกา และจะเปลี่ยนตัวใหม่ให้อาทิตหน้า ให้เราเตรียมใบเสร็จและปากกาไว้ให้ด้วย เราก็โอเค แต่เราถามเค้าอีกว่า ถ้าอาทิตย์หน้า มันก็จะเกิน 7 วันแล้ว ละถ้าได้มาแล้วมีปัญหาอีกทำไง เค้าก็บอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อกลับมาบอกอีกที = =" ก็ยังไม่ได้ข้อสรุปและรอต่อไป

ความปากกายังไม่ทันหาย ความกล้องมาแทรก.....
วันนี้คือความซวยปากกาไอแพดหัก เลยจะถ่ายรุปส่งให้แฟน ปรากฏว่า มันไม่โฟกัสปากกาอ่ะ ถ่ายระยะใกล้ๆมันไม่จับวัตถุเลบ แตะๆๆๆก็แล้ว ภาพที่ได้เป็นแบบนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
มันมัวๆใช่มะ ทีนี้เราก็เลยลองเอา note8 (พอดีพกติดตัวมา เพราะใส่อีกซิมไว้) มาถ่ายดู ละดูภาพที่ได้จากโน้ต8

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เรารู้สึกว่าตรงที่เรากดมันชัดกว่า ทำไมกล้องที่ถ่ายจากโน้ต8 ชัดกว่าโน้ต20 (สังเกตตรงหัวปากกา)

จากนั้นเราเลยเอาวิดีโอถ่ายเลย เพื่อให้เห็นความชัดเจนในการถ่าย เวลาไปที่ศูนย์จะได้มีหลักฐาน 

นี่คือวิดีโอที่เราถ่ายเอง ก่อนเอาไปศูนย์ จะได้เห็นชัดๆ 
ปล.ตอนเอาไปเข้าศูยน์ยังไม่ได้ลง google นะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

จากนั้น
เข้าศูนย์ครั้งที่ 5: 3/9/20 คือเอือมตัวเองมากอ่ะ ไม่อยากจะไปแล้ว เพราะมาบ่อย แต่ถามหน่อยว่าใครอยากจะให้ของตัวเองมีปัญหาบ่อยๆ  ... พอไปถึงก็อธิบายให้เค้าฟัง เอาคลิปให้เค้าดู แต่เค้าดูไม่ค่อยสนใจคลิปเรา เค้าเอาแต่โทรศัพท์ note20 ไปเทสถ่ายเอง แล้วเค้าก็บอกว่าชัด ซึ่งระยะที่เค้าถ่ายกับระยะที่เราถ่ายมันไม่เหมือนกันอ่ะ

แล้วคือพอเราทำให้ดูเค้าก็พูดไม่ออก ก็เลยเอาเข้าไปให้ช่างเช็คให้ เอาไปนานมากกกกกกกประมาณ 20นาทีได้ ก็ออกมาพร้อมบอกว่า เช็คเครื่องให้ทั้งหมด พร้อมอัพเดทซอฟแวร์ให้ใหม่ ก็ไม่พบปัญหาใดๆ เราก็เลยถามว่า แล้วที่มันถ่ายใกล้ๆไม่ชัดล่ะคะ ทั้งๆที่มันก็ถ่ายไม่ได้ต่ำกว่า 3 ซม. เค้าก็บอกแต่ว่ากล้องของโน้ต20 กับ โน้ต8 มันไม่เหมือนกัน....... เราก็รู้สึกแย่ อะไรว๊า คือซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ ราคาตั้งเกือบครึ่งแสน แต่กล้องไม่เหมือนกัน เลยทำให้ของใหม่ด้อยกว่าของเก่างั้นหรอ เค้าก็ตอบอะไรไม่ได้ ได้แต่บอกว่า note8 กล้องเป็นมาโคร สามารถถ่ายใกล้ๆได้ แต่ของ note20 ไม่มี... อ่าวมีกล้องตั้ง 3 ตัว แต่ตัดฟังก์ชันที่ดีๆแบบนั้นออกอ่ะหรอ เป็นแบบนั้นจริงๆหรอ 

ให้ดูรูปกันอีกที
นี่คือรูปจากกล้อง note20
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ส่วนนี่คือรูปจากกล้องของ note8
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ทั้งนี้ทั้งนั้น มันกลายเป็นว่ากล้องเราไม่ได้มีปัญหาแหละ แต่มันเป็นข้อจำกัดที่ note20 ทำไม่ได้ซะงั้น 

ที่บ่นและอธิบายมาทั้งหมด ก็เพื่อที่จะบ่นกับเงินที่เราเสียไป ความรู้สึกที่แย่กับซัมซุงนิดหน่อย ไม่รู้จะทำไงแล้วเหมือนกัน ในเมื่อมันแก้อะไรไม่ได้ ก็ต้องยอมรับกับสิ่งที่ได้มา และคงต้องใช้มันให้นานที่สุดอ่ะ ((แพง TT))

ปล.ส่วนปากกา be first ที่สลักชื่อนั้น ก็ไม่รู้ว่าถ้าเปลี่ยนมาแล้วจะเป็นยังไง จะมาอัพเดทให้อีกทีนะ

เขียนไว้เป็นความทรงจำ กับเจ้า note20 ที่แสนสวยงาม
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่