ทำไม kerry ยังค้างสถานะที่ ''ผู้ส่งมาส่งพัสดุที่จุดส่ง'' อยู่เลยอะครับ แบบนี้เช็คไม่ได้เลยของมาถึงไหนแล้ว

ส่งของขนส่ง KEX จัดส่ง 08/01/2026 ของไปถึงภาษีเจริญ ขึ้นสถานะกำลังจัดส่งตั้งแต่วันที่ 09/01/2026 แต่ไม่นำส่งสักที ไม่ขึ้นว่าติดปัญหาอะไรด้วย จนถึงวันนี้ 14/01/2026 ก็ยังเหมือนเดิม โทรติดต่อ CC ตั้งแต่

พัสดุไม่อัพเดทมาเกิน48ชม.แล้วติดต่ออะไรไม่ได้เลยไม่มีการตอบกลับเลยต้องรอถึงตอนไหน เลขแท็กBN690100001801

สถานะไม่อัพเดท ต้องทำยังไงครับ โทรบอกจะประสานงานให้ แต่ก็เงียบ เลขพัสดุ TIK0109623701

โทรตามพัสดุมา 3 วันแล้ว ไม่ได้ความคืบหน้าอะไร เจ้าหน้าที่มีแต่แจ้งว่าจะประสานงานให้ ประสานงานมา 3 วันแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นทั้งนั้น พัสดุหายหรือยังไงคะ