ร้านค้าใน lazada ดูท่าเหมือนจะโกง

กระทู้คำถาม
ขออนุญาตนะครับ  คือ
ผมได้สั่งสินค้าใน lazada  มา1 ชิ้น เป็นอุปกรณ์ ติดตั้งเครื่องเสียงรถยนต์
ทางร้านก็จัดส่งของให้ จนผมได้รับสินค้า
สินค้าก็ตรงตามที่ลงขายไม่มีปัญหาอะไร
ทีนี้  ผมเอามาใช้งาน  ผมดันติดตั้งผิดพลาด ระบบวงจรเกิดเสียหายบางส่วน  ผมจึงปรึกษากับทางร้าน  ทางร้านถามว่า ภายบอกปกติไหม เสียหายไหม  !
*ภายนอกไม่เสียหาย* กรณีนี้ ผมพอจะทราบอยุ่ว่ามันไม่มีในเงื่อนไขการรับประกัน
แต่ทางร้านบอกว่าจะเปลี่ยนให้ ให้ผมส่งขอฝกลับไปทางร้าน แล้วนำเงิน60ค่าส่งไส่ไปในกล่องด้วย  ทีนี้ผมเช็คพัสดุ สถานะขึ้นว่า ผู้รับได้รับสินค้าแล้ว  (มีชื่อผู้รับด้วย)
พอผมถามทางร้าน ทางร้านก็หาว่าผมเร่งๆๆจะเอาของ และ  ทางร้านก็บอกว่ายังไม่ได้รับของที่ผมส่งไปด้วย  จึงมีปากเสียงกัน ทางร้านด่าผมแบบเสียๆหายๆ  เช่น โง่เอง
ลูกค้าควายๆ  ด่าผมสาระพัด  และก็บอกว่า ไม่เปลี่ยนให้แล้ว  เดี๋ยวตีของกลับเลย  ต่อมา ผมแชทไปถามสินค้าที่ผมส่งไปถึงยัง จะตีกลับก็ตีกลับมาเลย  แต่ทางร้านเงียบ  ไม่ให้คำตอบ  =ตอนนี้ ผมไม่ได้อะไรเลย แถมเสียเงินฟรีด้วย  ที่มากกว่านั้นคือ มันเสียความรุ้สึก  ผมไม่สามารถทำอะไรได้เลยไช่ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่