ซิมทรู"ซิมสามัญประจำบ้าน" อยากยกเลิกซิมทำอย่างไร ??

ตามหัวข้อค่ะ พอดีแม่เดินตลาดอยู่กับพ่อเเล้วมีบูทขายซิมทรูอยู่ เขาก็เดินมาเเนะนำพ่อกับเเม่เรา เป็น "ซิมสามัญประจำบ้าน" บอกเเจกฟรี เเต่ต้องสมัครเพ็คเกจอะไรสักอย่าง 250บาท พ่แเเม่เราไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้  ทางนั้นบอกว่า ซิมนี้เล่นเน็ตได้ไม่อั่น ไม่ลดสปีท เสียเดือนละ250บาทเท่านั้น  พ่อเเม่เลยสมัครไป เพราะท่านไม่รู้เรื่องเทคโนโลยี คิดว่าน่าจะดี หลังจากสมัครเสร็จตามที่เขาเเนะนำเสร็จ พ่อเเม่กลับมาก็บอกกลับเราที่กลับมาจากทำงาน เราเลยลองหาข้อมูล คือซิมนี้ มันให้เน็ตเเค่60กิ๊ก แต่ต้องใช้กับแอปทรูไอดีเท่านั้น เเละ เน็ตไม่ลดสปีท 4 MB ใช้กับนักศึกษาเท่านั้น เเต่คนธรรมดาเสีย MB ละ 1.50 ซึ่งไม่ตรงกับที่เขาเเจ้งพ่อกะเเม่เราเลย อย่างนี้ทำอย่างไรได้บ้าง ถ้ายกเลิกจะได้ไหม คือ มาหลอกขายคนที่เขาไม่รู้เรื่อง เเล้วถ้ามีการเก็บเงินเพิ่มมาจะทำอย่างไร ใครจะรับผิดชอบ รบกวนขอคำตอบเเละคำแนะนำด้วยค่ะ