3BB อยากทราบสาเหตุ

อยากทราบสาเหตุทำไม เน็ตใช้ไม่ได้มา วันนี้ วันที่3 ล่ะทำไมแก้ไขไม่ได้เหรอคับ แถวบริเวณ ต้นถนนสุขุมวิท ตัดเข้าแพรกษา ซอยบางปู 25 เป็นเพราะอะไร เหรอ โทรไป แจ้ง cc ก้อบอกว่าให้เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ แล้วส่ง sms มาบอกว่าการไฟฟ้ามาตัดสายจัดระเบียบกำลังเร่งตรวจสอบแก้ไข แล้วผมจะได้ใช้เมื่อไรอ่ะคับ แต่เวลาจ่ายค่าบริการยังไม่ถึงวันเลย sms มาล่ะ แต่เวลาเสียเป็นวันๆ ทาง 3BB จะช่วยเหลืออะไรได้บ้างอ่ะคับ #ใช้เน็ตไม่ได้มันน่าหงุดหงิด นะคับ